会说话是艺术,会做事是战术

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艺术对于大众来说,是优雅中带一点美观,带一点陶冶情操、净化心灵的意识作用;而战术,是针对具体目标所发出的指向性行动建议。两者之间的区别,前者是一种驾驭感的释放,后者是一种目的性的完善。

说话的艺术,不在于说的漂亮,而是说的周全

滔滔不绝讲一些天马行空的东西,或是不遗余力的把所有跟自己息息相关的东西逐一做出主观的评价,这样的人我们无法成他们的语言是艺术,通俗的说我们称之为“话痨”:怎么都有的说,什么事情都能说出不少东西来。

还有一种人是喜欢说漂亮话,把话说的很“高大上”,刻意的渲染一种非常了不起的语言气氛,试图去感染别人,让别人对其存在表现出积极的认可(比如认为这样的人很会说话,很有本事等等)但实际上,说话的艺术跟会说漂亮话并没有直接的关联,甚至我们可以说,那些经常说漂亮话的人并不懂得说话的艺术究竟是什么。

说话的艺术,在于周全的驾驭住语言的效果:针对说话目标的性格特质和行动想法,选取最有利于沟通的语言进行交流。在群体谈话中,真正会说话的人会权衡这些人与人之间的利益关系(当然,如果不清楚期间的关系,会说话的人往往通过口气和观点的试探来进行了解)说话的艺术,在于渲染的合理,在于描绘的精准:语言的色彩,并不是黑与白的简单分界,而是多样化的语言色彩互相交融,在包容中表达最周全的态度和想法。

做事的战术,不在于胜,在于怎样胜

把事情解决,和把事情用最好的方式解决,从结果上看差别不大,但从效果上却区分了人与人办事能力的高低。

小朱管同事借车,借完了直接送回去,没剐蹭没事故,小朱做事没毛病。

老郭管同事借车,借完了加满油送回去,也是没剐蹭没事故,老郭做事也没毛病。

但是,老郭却比小朱更会做人:其实两个人在同一件事上都做的没有错,但老郭更懂得把事情做好的法门:人与人之间差的,不是那一箱加满的油,而是这箱油背后的做事方法。

做事,做完了,不难;做完了而且做的好,做的让别人认可你,这就是做事的战术。

说话办事是考验一个人社会经验的基础,也是丈量一个人是否值得深交的门槛。

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