降至冰点！“港闹”+疫情：香港保险业迎至暗时刻

近年来，香港保险越来越受到内地人的喜爱，不少香港保险从业者也因此赚得盆满钵满，许多“港漂”也加入到香港保险销售大军里，保险经纪人成为了“躺着赚钱”的好职业。然而，香港保监局最新公布的数据显示，去年三季度，内地访客的新造保单收入重挫近三成，四季度更是下滑明显。

雪上加霜的是，在去年的政治风波下，香港保险来自内地客户的保险大幅减少后，今年开年又遇上了新型冠状病毒感染的肺炎疫情，香港已暂停了内地游客自由行，并要求从内地入境的人士强制接受检疫14天，因此，对大陆依赖较强的香港保险业再次受到冲击。

“现在我的收入比之前少了90%。”香港一保险公司经纪人Eva无奈地表示。此外，受访人士均对记者表示，由于自己的客户大部分来自内地，政治风波加疫情的影响，业务量一降再降，2月份基本为零。但是，受访的保险经纪人均对行业有了更大的信心，“疫情结束后，预计会有一波购买香港保险的小高峰。”一名“港漂”保险经纪人表示。

业务降至冰点

香港保监局公布的2019年前三季度保险业临时统计数字显示，2019年前三季度，香港保险业的毛保费总额达到4369亿港元，较去年同期上升12.5%。其中，由内地访客带来的新造保单保费为360亿港元，同比上升5.5%。但从单季数据来看，第三季度的保费从第二季度的136亿港元下滑了28.8%，至97亿港元，原因主要是受社会事件影响。

从内地访客购买的险种来看，就2019年前三季而言，最受内地访客欢迎的保险产品为危疾、终身寿险及医疗产品，分别占内地访客新造保单58%、33%和3%。以付款模式计，约99%内地访客新造保单为非整付保费保单，即保费非以一笔过模式支付。

而受新冠肺炎疫情的影响，香港于2月8号起正式封关，至于重启的时间，有香港人士向记者透露，收到下发的文件显示开关日期暂定是5月7日。这对内地保单占业务量半壁江山的香港保险业来说，无疑在短期内对新增客户量造成巨大冲击。

“我的客户都是内地的，现在没法过关，我就没发接单了，这个月的保单量基本为零。”从香港高校毕业后，Tina在香港一家保险公司实习，而后正式成为一名持牌保险经纪人。前两年，在内地居民购买香港保险的热浪之下，Tina的业务可谓顺风顺水，加上她自己非常勤奋，顶峰时期的业务提成近百万，可从去年三季度开始，Tina的业务量开始明显减少，但还不至于没有，现在遭遇疫情，业务则降至冰点。

在香港从事保险行业近20年的Eva，如今已经是香港一保险公司的小领导，积累了大量的人脉关系和客户，但也不可避免地受到冲击。“以前我专注做内地市场，现在开始做多了一些香港市场了，但内地部分依然是我的大头，因此我的业务也比较受影响。”Eva告诉记者，香港的政治风波使第三季度的情况不是很好，今年1月份开始有了好转，比去年12月好多了，可是又遇上疫情，2月份内地客户全部停止了，而香港市场的业务以医疗险为主，因此这个月收入减少了近九成。

疫情后或迎小高峰

虽然业务量骤减，但受访人士均表示，当下正好是苦练内功的时机，对他们来说，此时更重要的是进行团队管理和鼓舞团队士气。

“以往这个时候我都会出差谈客户，但现在只能跟客户保持线上沟通了，我会利用现在的时间来加强业务的学习，以及加强团队的管理。”Tina表示。和Tina一样，Benny也正在不断自我调整情绪。“有些新人对当下的环境是有点心灰意冷和不知所措的。但对我来说，这些年经历了不少挑战，银联不让用、外汇政策调整等等，最后还是找到了解决的办法，所以我对现在的形势倒也不会很沮丧。”Benny表示，他一直都没有怀疑过行业的前景，目前就是等时机而已。对Benny来说，当下更重要的还有管理好自己的团队：“我的收入除了靠自己还有团队成员，所以要做好团队成员的思想工作。”

国君非银团队在近期研报中表示：“2003年‘非典’经验显示，疫情期间寿险保费增速有所下滑，2003年1-5月寿险单月保费增速同比分别增长64.1%、35.7%、22.0%、34.8%和19.8%，同比增速分别下降81.0pt、93.5pt、163.0pt、34.6pt和9.6pt。故我们预计此次疫情将在短期内对各家保险公司的新单销售和新业务价值增速产生负面影响。”

同样经历过“非典”的Eva，面对此次疫情，很快能调整了自己的情绪：“现在最重要的还是我们的心态，非典的时候我们也同样面临业务下降，但这只是短暂的，很快就会回到原样，要有信心。”

疫情当前，虽然业务将至冰点，但却让一些人看到了千载难逢的机遇。“虽然我的业务量为零，但最近多了不少人来向我咨询保险的事情，以前没有意向的，或者有意向但不是特别紧急的客户也主动来问了。”Tina认为，疫情印发了大家对疾病医疗保险的关注，从而激发了很多潜在客户，相信疫情结束后会迎来一波购买香港保险的小高峰。

“在这行业近15年，如今我看到了从来沒有遇到过的大契机。”Eva也持同样观点。