周末临时被叫去出差,忙乎了两天,终于可以回来了~
而我在归途的地铁站上亲眼目睹了这样一件事,一下子触动了我当娘的敏感神经:
我背着大包,挎着小包,抓着手机挤在晚高峰的人流中。到了地铁换乘站,下电梯,眼瞅着站台上停着一辆车,我心下一喜,脚下赶紧几步,低头抓着手机,准备上车,然而,车门突然一下就关了,我吓了一跳,触电式的弹回。我想大概是因为我埋头前行,未曾注意警示灯,但耳边也似乎未曾听到关门前的预警声。
而就在我被门弹回的同时,相隔约两扇车门的地方,传来尖叫声,车门关得这样急,也许有人被分散了。这在地铁上也见得多了,大致叫两三下,拍下防护门,然后各自认命,相约下一站。我起初不以为意,但耳边叫声不绝,透着不一x样的焦虑,我转头看去,发现大事不妙:
7、8岁的孩子腿快,冲上了地铁,而年轻妈妈抱着小宝宝,落在后面,被关在了门外!
由于动静太大,站台上一位地勤默默的走过来,路过我时,我听到他拿着对讲机,波澜不惊的通知了一句:“喂喂,再开一下车门。”
听到地勤的话,我心中一定,等待列车开门。
而此时年轻的妈妈情绪激动,似乎并没有注意到低调出现的地勤。大家也埋怨车门关得太快,没等大家反应过来一下子就关了。有人安慰年轻妈妈可以下一站见,但也有人感同身受的急了起来:孩子小,看样子也不是本地人,未必搞得清楚啊。
这时,一位女士拍着关闭的隔离门,大声请车内的乘客帮忙启动车厢内应急装置,与驾驶员通话,周边群众中也有好几位自发一起拍门,向车厢内求助,然而车内里并没有丝毫动静。而这位女士的声音从镇定到焦急到明显的愤怒,但一切均为改变。
地勤在我不远处,等待着,我也等待着,此时我还是满怀信心。然而,出乎我意料的事情发生了,地铁停了一会,没有开门,它,它竟然直接开走了。
这下年轻的妈妈更着急了。
年轻的地勤也着急了,声音也高了八度,问询了孩子的穿着,名字,通知了伙伴帮助,并请年轻妈妈不要着急,等待回复。
同为母亲,我的心也像扎了一下。不要着急,谈何容易!孩子不是成人,车上都是陌生人,突然遇到这样的状况,他知道如何应对么?
我挤过去,也不知道哪来的无明业火,质问地勤为什么关门前没有预警声,地勤颇带委屈的回答,“现在是下班高峰,声音有时候会听不清。”
……
也许是出差两天累的肝火旺,我竟气到无语。
这时下一辆地铁进站,人群陆续上车,我回望了一下当时人,确认地勤已经进行了有效联系,而我确实也帮不上什么忙,于是默默提了行李上了车。
车厢里,刚才那位出手帮助的女士还在愤愤不平。我为母子祈求,若地铁工作人员帮助到位,7、8岁的孩子在魔都地铁走丢的可能性并不大,否则这样的事追责起来,一定不是闹着玩的。所以地铁的工作人员一定会尽力。
我愿意相信,事情的结局是好的。
但我心里总觉得堵得慌,我把故事发在一个妈妈群里,一位朋友居然也遇到过类似的事情,只是不同的是,妈妈进了地铁,娃落在了外面,可怜五六岁的娃吓得只哭,朋友把孩子送到站台工作人员那里,看着孩子抽抽搭搭讲了妈妈手机,确认工作人员打通电话后,朋友才离去。
当妈的人确实特别容易动恻隐之心。
曾经我也是个公开场合不敢大声说话的小羞涩女生,今天居然也抽风似的公开质问地勤。
也许一站的分离并没有什么大不了,等一下就可以了,但是其中的焦虑和恐惧,只有做父母的才能体会。难道,及时开一下门真的那么难吗?
我总觉得今天的事情应该可以更好的解决:
我们要感谢地勤,但是他太年轻,应该尚未成为人父。所以第一次通过对讲机要求“再开车门”时用的语气太过轻描淡写。也未能引起对方的重视。(大概对方也是年轻人?)
以我的经验,魔都不同的地铁线路关门预警声和时间不同,一些老线路音量和时间都较为充足,甚至从电梯上杀下去都来得及。但一些新线路则不然,若经验主义,一定吃亏。不巧的是,今天这条线很新。
我们都知道地铁有应急措施,但是怎么用,在什么情况下可以用?
最后,作为母亲,我们要做什么?
我一定会和小小猴讲这个故事,一定会再三叮嘱!
PS:今天最忍无可忍的是,居然有人指责抱着小宝宝的年轻妈妈没有看好孩子,当时年轻妈妈委屈的争辩:“他太快了!”而我只想说,给你一只7、8岁的熊,你特么带一个试试!You can you up!