江南春：疫情之下的企业和品牌的机会在哪？

一场突如其来的惊天疫情，让世界第二大经济体的中国近乎停摆。
NCP新冠病毒（现已被世界卫生组织正式命名COVID-19）肆虐整个中华大地，甚至美国、英国、澳洲、加拿大、德国、日本、新加坡等地相继发现确诊或疑似病例。 在这种背景下，除了抗灾和最基本的居家生活之外，全社会基本停滞。 原定开工日无法开工、股市开盘即砸盘。 全民憋在家，企业正常的经营活动全部暂停，只能勉强在线办公，多个民营企业发出“求救”信号，多个企业面临生死时刻。
讲真，这真是一场关乎中国经济韧性的考验。 对于企业家们来说，虽然大家都知道疫情终将会过去，但背后总有一种隐隐的焦虑和危机感。
昨天（2月16日），由正和岛、黑马会、36氪及三大商学院联合推出的公益直播成功举办。 分众传媒创始人兼董事长江南春、58到家创始人兼CEO陈小华、妙可蓝多董事长柴琇、林清轩创始人兼董事长孙来春、小仙炖鲜炖燕窝创始人林小仙等人在线答疑，各自分享了有关疫情之下以及疫情之后中国企业发展之路的看法。

【五位创始人在线聊品牌力，助力企业打响逆袭战】
坦率说，尽管NCP新冠病毒感染者的数量还在增加，但目前大家不必太过惊慌。 危机中有两个字，“危”和“机”。 我们可以有理由为那些感染患者和奋斗在一线的人员感到担忧，但绝对没有理由认识不到当下爆发的新机遇。 多难兴邦，2003年的非典催生了淘宝这样一些列的电商巨头，而这次新冠也必将催生各行各业的在线数字化。
江南春认为，2020年的最大挑战不仅仅是肺炎疫情的突袭，更多的还是在当下的时间点，我们进入到了一个存量博弈的时代。 在存量市场中打价格战、流量战导致许多企业利润越来越薄甚至出现大面积的亏损成为中国企业家心中挥之不去的不安和恐惧。 同时，江南春也表示，这次疫情也会让越来越多的企业认识到品牌力是企业真正的资产，关键时候可以决定生死。 只有品牌深入人心才是持续免费的流量，品牌力才能提升流量的转化率，品牌势能才能带来产品的溢价能力。

林清轩董事长孙来春认为，在1月31号深夜，自己写了一封至暗时刻的信，但他发现，尽管线下门店关闭，但林清轩依然有着品牌力。 这就好比提到“怕上火”就能想到王老吉，提到“喝高度白酒”就能想到茅台，想买酱油就买海天，而想买修复皮肤表皮更健康，特别对口罩脸的敏感的、卡粉的、起皮的，大家可能一下想起来说林清轩的山茶花油。 这就是品牌力，它能够占领消费者的心智而不受任何时间和空间的限制。

58到家的陈小华则认为，虽然中国有70万家家政公司，但是用户心智中没有一个家政公司的品牌，于是他看中了这个机会，在中国人的脑海里，迅速注入一个家政公司的品牌。 而经历疫情，由于品牌力的存在，让58到家在一星期间，阿姨端的日活创历史新高。
来自妙可蓝多的董事长柴琇认为，品牌在于聚焦，过去的2019年妙可蓝多聚焦于奶酪行业、聚焦于儿童市场、聚焦在分众传媒，让品牌知名度快速提升，并于618活动中取得京东、天猫销量双冠王，同比销量增长超过300%； 妙可蓝多全国销售终端数量从五万家增长到二十万家。
得民心者得天下，小仙炖鲜炖燕窝创始人林小仙认为创造了一个新的品类并非常精准地解决了用户需求。 这背后就需要通过有效的方式传播，将自身的产品优势转化为心智优势，实现最大化的品牌价值。 以至于在分众投放后，用户能够在第一时间说出“吃鲜炖燕窝，找小仙炖”这句话。
一言以蔽之，品牌力才是企业真正的免疫力，它能够在关键时刻救你的命。
【疫情之后的企业和消费者发展趋势】
如今，全民最关心的是，疫情到底啥时候能结束？
对于经历过03年非典疫情的人们来说，这次疫情有很多似曾相识，但也有更多不同。 这次病毒的致死率低于非典，但传染性明显高于非典； 疫情确定后，国家采取的措施比上次更果断、坚决、强力，但由于下行的经济态势和复杂的国际环境，这次对经济和社会的影响，恐怕也会更深远。
而对于疫情的分析，钟南山院士指出，新冠病毒肺炎新增感染案例已经在一些地区出现下滑，疫情有望出现缓解。 他预计峰值将会在2月中下旬出现，4月前可能结束。
表面上疫情对大多数企业都带来很大的冲击，有大量企业面临生死存亡问题，许多人现金流熬不过几个月。 但优秀的头部的企业其实都在憋着劲抢反弹，扩大份额。 其实回归到常识，中国作为全世界最大的消费市场，这个消费规模会因为疫情发生改变吗？
我一直都说，疫情当前，用户的需求没有减少，只是被暂时性压抑住了。 等到疫情过去，战胜新冠之后，那将会是爆发式的增长，也迎来了品牌力的决胜时刻。
而有关消费者经过这次疫情之后，普通大众将在消费上更加谨慎。 人们将把钱花在更稳妥、确定性更强、信赖感更强的产品上。 通俗一点说，就是那些品牌信任感安全感更好的产品上。 而对于有能力的白领骨干精英，江南春认为这部分群体会消费反弹，但消费会更呈现出三爱三怕三缺： 爱美爱玩爱健康，怕老怕死怕孤独，缺爱缺心情缺刺激。
品牌的创新，应该从解决问题到生活意义的创新，从使用产品到享受生活，从趋同消费到个性消费，从物质追求到精神愉悦。 一方面是新精致主义，精粹品质的崛起，以及这种匠心和品质所代表的生活追求和审美追求，另一方面是追求新健康生活，追求工作与生活，事业与家庭的平衡。

【分众仍是品牌力爆发的第一战场】
回顾以上我们可以发现，在几乎所有重要的营销节点，以及品牌转型升级的关键时期，就有大量品牌入驻分众。 这背后的原因就在于，分众依然是企业们品牌力引爆的第一战场。
我说过，分众能够帮助品牌实现圈层爆破（匹配目标人群，实现精准引爆）、认知爆破（用户主动观看，抢占心智）、媒体爆破（饱和式攻击带来的话题与公关红利）。 广告之所以有效，就是因为“曝光效应”，也叫熟悉定律。 即人会不自觉地偏向自己熟悉的事物。 当用户在潜意识中熟悉了品牌，脑海中自然有了日渐清晰的视觉锤，这就能影响其消费决策。 而放到品牌和企业的角度，这就获得了一次曝光和潜在消费的机会。
如今企业都在讲数字化能力，而自2018年阿里巴巴入股分众后，分众就展开了面向未来的数字化变革与探索，分众正在成为全球最领先的数字化线下媒体公司。
从最早的插卡播放到云端在线推送，再到如今的智能屏从全城播出到根据每个楼宇的大数据分析进行千楼千面的投放。 因此在这次疫情中大量社区封闭时，分众推过云端广告推送让屏幕正常运作。 而且分众去年把绝大部分屏幕都物联网化了，可以远程在线监控屏幕的播放状态，做到广告播放永不间断。 据说，今年奥运会分众还会开通奥运金牌榜在线即时播送中国选手的战报！
同时，分众还与阿里巴巴后台打通实现数据回流。 与其它线下媒体不同，在分众上的每一次投放不仅仅是一次投放而且回流到天猫数据银行，是客户品牌数字资产的累积，这是所有线下媒体所没有的。 换句话说，这是分众独有的数字化优势。 而这也是众多品牌和老板们疯狂选择分众的原因。
危机对于有雄心的人永远是战机，每一次危机的产生都是改变市场格局的机会，关键是看你有没有自己的竞争力和应变能力。

公告：疫情期间【王冠雄频道】除了科技赈灾，也在关注企业如何渡过难关、会引发什么样的未来商业变革。欢迎交流和提供线上采访线索。让我们一起共克时艰、一起转型

王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。

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