项目管理第二篇

组作过程产物之流程与程序

1.启动和规划

特定的组织标准，例如政策（如人力资源政策，健康与安全政策，职业道德政策，项目管理政策）

2.执行和监控

变更控制程序
财务控制程序

3.收尾

项目收尾指南或要求（如经验教训，项目终期审计，项目评价，产品确认和验收标准）

共享知识库

配置管理知识库
财务数据库
历史信息和经验教训知识库（如项目记录文件，完整的项目收尾信息与文件，关于以往项目选择决策的结果及以往项目绩效的信息，以及从风险管理活动中获取的信息）；

事业环境因素

事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响，限制或指令作用的各类条件。

重要因素：
组织文化
政府或行业标准
现有人力资源状况
公司的工作授权系统
组织已有的沟通渠道
商业数据库

项目干系人与治理

项目干系人：

干系人包括所有项目团队成员，以及组织内部或外部与项目有利益关系的实体

在整个项目生命周期中，识别干系人是一个持续的过程。

项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期盼。
项目经理另一个重要职责是平衡干系人的不同利益。

1.发起人：

发起人对执行项目初步范围与章程也起到重要的作用。对于那些超出项目经理控制范围的事项，将向上汇报给发起人。
项目发起人还要保证项目结束后项目可交付成果能够顺利移交给相关组织。

项目治理：

项目经理和项目团队应该在项目治理框架和时间，预算等因素的限制之下，确定最合适的项目实施方法。

项目成功

项目经理负责确定可是可行的项目边界，并且负责在批准的基准内完成项目。

项目团队

项目团队包括项目经理，项目管理人员，以及其他执行项目工作但不一定参与项目管理的团队成员。

项目团队中的重要角色：项目管理人员，项目人员等。

项目团队的组成：

一些情况下，项目经理几乎或完全没有管理团队成的职权，可能知识兼职或按合同领导项目

分为：专职团队 和 兼职团队

开展合伙项目，也许是为了利用行业协同优势，共担任何一方无力单独承担的风险，或者处于其他政治因素或战略考虑。

领导虚拟团队的项目经理需要适应文化，工作时间，时区，当地条件和语言等方面的差异。