SOP

SOP是什么

SOP(Standard Operating Procedure)即。标准作业程序材,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。


SOP核心价值

1.提升个人工作效率

2.建立工作标准,提升群体工作效率




建立和使用SOP的具体做法

明确某项工作的工作流程、步骤及要求(如必须限定时间内完成等)

明确单一步骤的产出标准、所需资源等,必要时,给出参考范例

撰写SOP文档

参照SOP文档,执行落地

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