7月12日日课感悟:一周总结

1. 独立的损益表：在一开始当看到不错的销售额，减去自己知道的成本，感觉利润是不错的。可很多时候忽略了附加成本，也就是为我们服务的后勤。后勤人员固定，成本固定，分摊到每个店面的纯利润，那我们的收益会小很多，因为会在你的纯利润中减出。看到财务给我们出具的表格，里面从利润里减去一项又一项，才真正理解。我们利润最大化，就要从成本下手，减少成本额度。我们更要了解损益状况，他是你努力工作的方向。

2. 奥卡姆剃刀定律：如无必要，勿增实体。很深思的一句话，化繁为简，化简为繁。针对我们的需求，我们采取什么样的措施？合理分配人员，正确的人员配比，也是一门学问，发挥每个岗位的作用。

3. 抓大放小管细：抓大放小管细，看似很简单的六个字。道出了管理的现状。抓大，是作为领导要做的。因为他要把握方向，不可能事事俱到，所以会找出他可信赖的人去管。他只负责管好他们就行。作为管理人员，同样也不可能每件小事都去做，这就要求员工去做。整体感觉好似金字塔的累计，一层层，越来越高，最后汇聚成一点。同样反思，只有底层的基石磊的好，才能让整个建筑结实耐用。团队建设同样的道理，员工的管理非常重要。这也就是管细的必要性。

4. 关键绩效指标：绩效指标，就是一个考核标准。A*B=C我们是如何看待？有效工作效率是我们的考核标准，增加A,不缩短B,那两者相乘积肯定大于原来的数。那如何提高A？换而言之，我们这个月的目标是50万，我们的时间是不变的，我们只有提高每天的目标达成率才能超额完成目标。那采取什么样的措施来完成我们的目标达成率？团队配合，提高自己的搭配能力，主动为顾客选购适合的商品，多方面介绍，提高客单价，塑造店面卖场氛围等等，所有方式的目的，就是为了达成目标不是吗？我们只有每天跟紧目标，最后才能超额完成任务不是吗？

5. 目标管理：目标管理，首先锁定自己的目标。坚信自己的目标，采取有效措施去完成他。来到金狮压力蛮大的，对自己同样提出更高的要求，因为成长了。试衣间达成率是考验自己的时刻，一开始完成的还不错，我对完成目标还是很有信心的，可到了9点和往常不一样，人忽然间蒸发了，我的心里特紧张。因为还差一千元完成目标。没有人怎么办？半个多小时过去了，还是没有人进店。很可惜，正在这个时候，进来一名顾客，我赶忙迎上去，了解顾客需求，给他推荐商品，最后成交了两件，虽然没有完成目标，可我没有放弃最后一秒。一个很简单的案例，锁定目标，坚信目标，努力完成，哪怕知道完成很困难，也要坚持最后一秒。