从人众金服与渠道纠纷，聊聊BD那点事

最近几天，渠道赚多点和甲方人众金服在网贷之家撕逼，大概情况是甲方人众金服给了渠道赚多点一笔预算，希望推广限定在预算范围之内。但是渠道一天就跑了几倍于预算的量。于是甲方不干了，甲方指责渠道应该及时停止放量。渠道辩解，根本停不下来，我已经垫付给投资人，快给我结算。

双方开始撕逼。

甲方BD群也开始爆料渠道赚多点。

对此，滴水哥想说三点：

一是对于这种CPS, roi结算的方式，明显就是羊毛党，超过预算很正常；做老板的要有心理准备；

二是商务权利的逻辑是：钱在谁手中，谁占据主动权。傻逼渠道赚多点垫款还对甲方单位这么强硬，后期看他如何收场？提醒下赚多点，这次闹开了，甲方单位基本都通气了，以后不换公司名称赚不到P2P行业的钱了。

三是作为中间对接的商务人员，期间是压力最大的一个，如何协同和平衡，反映了一个商务人员的综合素质。

今天我们来讲讲商务那点事。

我对互联网商务的概括是：

门槛很低：哪个阿猫阿狗都可以来做商务，所以每个公司的商务人员水平参差不齐。每天上班打开qq，聊聊CPS，CPT，随随便便几个渠道就对接好，一天过去了。

做好很难：很多上进商务人员都会抱怨，我们做的事情没有什么价值，每天就会对接CPS渠道，毫无技术含量。而在互金行业所谓的CPS，ROI等渠道，99.9%都是刷量的羊毛渠道，做久把人心都做坏了。商务很尴尬，什么都懂一点，什么都不精，想转型只能转当CEO了，尴尬。其实商务要做好非常困难，需要打破常规，寻求新兴资源，同时要协调好公司需求和公司资源现状。商务的核心价值在于比他人更早更低成本的挖掘到与公司需求匹配的资源，一个好的商务人员应该具备敏锐的市场嗅觉和自己的方法论。滴水哥做商务时候，定位于对接创业公司和周边三方资源。当时挖掘的一个点是P2P记账软件，那时候尚未有人合作过，每个记账软件都有不小用户量。所以合作效果非常好，成本低用户转化率高。但是过一段时间介绍给其他朋友时候，发觉效果已经天差地别，羊毛泛滥。当资源被过度开发就容易造成泛滥，所以商务工作要做好真的很难，需要不断寻找新的合作渠道，不可能躺着吃老本。

压力很大：每个公司总会制定严格的KPI考核，在接入渠道数量，质量和成本上严格控制。这是可以理解的，量化的指标更有利于管理。但每个公司总有傻逼的CEO或者总监，口口声声杜绝羊毛渠道，KPI制定时已经无形中迫使商务人员去找羊毛渠道。例如有公司规定每个商务人员每周必须至少接入2个新渠道，接入的渠道还要保量，完不成就扣绩效。我的哥，这不是逼迫商务人员找羊毛渠道的节奏么？一个真实流量的渠道，从排查摸底，找人接触，反复的商务谈判和法务修订，到最终成功签订合同。期间经历太多变量，如何保证每周都有新渠道接入？接入渠道还要保量，达不到保量扣罚，KPI压力之下，最短平快的方式肯定找羊毛渠道。羊毛渠道风险日益高企，预付款打过去内心忐忑不已。领导负责签字，财务负责打款，商务人员却永远是背黑锅第一人选—渠道是你接，黑锅你来背。

敬业第一：

商务人员在公司的角色很微妙，一手掌握公司资金等资源，另一手寻求外部资源合作，貌似肥差一个。实际地位相当尴尬，绝大多数公司的预算掌握在领导手中，商务人员可以把控幅度很小。偶尔和渠道结算数据发生偏差，财务部门再卡一下，落得商务人员到处求爷爷告奶奶。外部优质资源高不可攀，领导授权预算鸡丁那么一点。偶尔想创新试水新渠道，KPI考核铺面而来。时间不等人，领导脸色日渐难看。顶住领导压力还去为公司开拓新渠道，全凭商务人员的责任和敬业。上述事件涉及的赚多点渠道，滴水哥半年前早已接触。该渠道主打社群理财，号称有几千理财会员。于是谈好商务合作条款，签订合同。期间观察了该渠道一段时间，感觉有一部分真实用户，但羊毛社群成分居多。当时领导催了几次要考核渠道接入数据，但滴水哥还是顶住压力，把签好的付款申请单压在抽屉。现在看来，如果当时付款出去，可能现在和他们扯皮的就不是人众金服了。

结语：互联网商务是个门槛很低，做好很难的工作。英明神武的CEO总监领导们，制定KPI考核时候尽量切合实际，相信BD。每个商务人员面临的压力和考验都很大，如何平衡和斡旋内外部资源利益，是商务人员的综合素质体现。最后，祝愿人众金服和赚多点纠纷早日圆满解决。日子总要过下去的。