一流人才配得上一流心性

截止2013年，全球寿命超过200年的企业，日本有2146家，位居全球第一。德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。为什么长寿企业扎堆在这些国家，他们长寿的秘诀是什么呢？与其说是传承了百年老店的一门技艺，更准确的说是传承了工匠的气质——沉着坚持，精益求精的心性。而这就是我们现在经常会遇到听到的一个词：工匠精神。

在没有从这个层面去理解工匠精神或者匠人精神的时候，我们大多数人都会认为所谓工匠精神就是指认真、极致、精进、一流等等。但是有一本名为《匠人精神》的书，向我们传达了真正意义上的匠人精神，远比我们所理解的肤浅层面要深刻很多。

这本书是日本木工业传奇人物秋山利辉先生的作品，是他创立了“秋山木工”的定制家具，这些家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂等。秋山先生强调“先德行、后技能”、“己成、则物成”的大道。他有一套一流人才的育成法则“匠人须知30条”，在他的概念中，他要用95%的精力来培养人，而后用5%的精力来教授专业技能。

听到这一点，我想到了我们也会经常提到的“做事先做人”、“做一名演员的前提是要先学会做人”等等类似的观点。但是落实到秋山先生这里，他有一套自己的法则，而且是可被学习和复制的人才培养制度。正如秋山利辉先生坚信的：有一流的心性，必有一流的技术。他的这些观念，培养人才的方式方法，都被社会各界所青睐。

在秋山学校学习，有一年见习期、四年学徒期和三年工匠期，想要成为一名合格的“德意双休”的工匠，在入校前就要经过层层考验。这第一层考验，就是十条规则。

1、不能正确、完整地进行自我介绍者不予录取。

2、被秋山录取的学徒，无论男女一律留光头。

3、禁止使用手机，只许书信联系。

4、只有在八月盂兰盆节和正月假期才能见到家人

5、禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱。

6、研修期间，绝对禁止谈恋爱

7、早晨从跑步开始

8、大家一起做饭，禁止挑食

9、工作之前先扫除

10、朝会上，齐声高喊“匠人须知30条”

这里最为重要的“匠人须知30条”涵盖了礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚等，都是些做人最重要的事，和中国的“仁义礼智信，温良谦卑让”如出一辙，一脉相承。而它却在日本匠人这里发挥到了极致。秋山利辉先生让学徒们把这三十条反复记忆背诵，直到他们深入到你的意识深处，变成血肉与自己融为一体。

“匠人须知三十条”

1、进入作业场所前，必须先学会打招呼

2、进入联络场所前，必须先学会联络、报告、协商

3、进入作业场所前，必须是一个开朗的人

4、进入作业场所前，必须成为不会让周围人变得焦躁的人

5、进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人的话

6、进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人

7、进入作业场所前，必须成为有责任心的人

8、进入作业场所前，必须成为能够好回应的人

9、进入作业场所前，必须成为能为他们着想的人

10、进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人

11、进入作业场所前，必须成为执着的人

12、进入作业场所前，必须成为有时间观念的人

13、进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人

14、进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人

15、进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人

16、进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人

17、进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人

18、进入作业场所前，必须成为注重仪容的人

19、进入作业场所前，必须成为乐于助人的人

20、进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人

21、进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人

22、进入作业场所前，必须成为能够拥有“自豪”的人

23、进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人

24、进入作业场所前，必须成为勤写书信的人

25、进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人

26、进入作业场所前，必须成为善于打电话的人

27、进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人

28、进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人

29、进入作业场所前，必须成为“会打算盘”的人

30、进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人

秋山利辉的“匠人精神”原本是在讲自己木工方面的内容，但实则它针对各行各业都适用。因为一流的产品来源于一流的人，一流的人来源于一流的心性，一流的心性来源于日常生活和工作的各个细枝末节的修炼。如果我们每一个人都能够从小事、俗事、日常事做起，秉承工匠精神，一样也可以在自己的岗位上做出精彩。