近日看到一则讲述德国的"公厕大王"汉斯·瓦尔改造公厕的故事。1990年，瓦尔发现了柏林的公厕商机并且进行改造，例如：把文学作品印在卫生纸上以供人们阅读；在外墙体上为香奈儿、苹果等品牌做墙体广告；在公厕内安装通讯电话；与周边餐饮门店合作互惠互利。最终，在共赢的基础上，把公厕打造成为德国的著名旅游景点之一。
虽然平民化公厕并非如瓦尔公司的公厕独具匠心、创意十足，但是作为生活中供居民大众、流动人员等共同使用的公共场所，公厕除了发挥它的基本功用之外，时常也映射出国民素质与大众涵养。我们需要意识到：厕所是公共的，文明是自己的。
01
大学时和同学逛商场，女卫生间的每扇隔间都关着门。我们进入女卫，同学冲到我前面，挨个去拉每扇隔间的门，都没拉动。拉到最后一扇门时，门被拉开，里面如厕的女孩被惊吓到，喊了一声：
"啊！能不能先敲个门啊？"
"你不会把门锁好啊？"冒犯了别人，同学还振振有词地反问道。
"这门锁坏了，锁不上！能不能尊重一下别人啊？"如厕女孩强势回应。
一时间，同学瞬间无语。女卫内所有等候的人，均以鄙视眼光望着同学。那眼光如同寒风中尖锐的小刀一般，犀利地扎着同学的脸，此时我也尴尬万分。同学见状，拉着我狂奔离去。
02
后来上班，每次看到女卫生间的保洁阿姨擦拭水台、清洁地面很是辛苦，我们总是很自觉地在洗完手后，或是用风干机吹干双手或是用纸巾擦拭干净，尽量不把水滴到水台或地面上。
一位新来的女同事A，每次从女卫出来洗完手，随意将水滴甩得四处飞溅。保洁阿姨提醒过她，不单单只为了珍惜阿姨的劳动成果，更是为了避免他人滑倒。同事们也纷纷建议A可以用风干机，她巧言善辩道："烘干机都是细菌，越用越不卫生。"又有人建议她可以用纸巾擦拭，她又觉得麻烦，谁的话都听不进去。
不巧有一次，北京公司的"大姐大"阿华总来机构视察。茶歇时间，拿着玻璃杯的阿华总，刚刚走进女卫，便一脚踩上了地面上的水滴。随着手里的玻璃杯瞬间摔落、跌得粉碎，阿华总的身体也瞬间向地面扑倒。此时冷静的阿华总即刻意识到了玻璃碎渣的危险，当机立断用手使劲推了一把墙壁，左肩膀着地，磕出一大片淤青。
领导受伤，机构经理诚惶诚恐。想想如若当时真是当场跌倒，玻璃碎片割伤大动脉，那后果简直不堪设想。相比较被玻璃碎片扎伤，肩膀淤青的结果已是不幸中之万幸了。好在阿华总有格局有气度，针对此事并无追究。
后来听同事说，美女A事后被分公司经理训斥一番，之后心高气傲的她并未意识到自己错了，一气之下愤怒离职。我们与她也再无任何交集。
03
闺蜜莎莎，日前携全家飞往海岛度假。
退房时，莎莎被告知要赔偿酒店60美金。原因是卫浴室的漱口水杯丢了一只。
询问下得知，原来莎莎的女儿，看到颜色雅致的漱口杯爱不释手，索性在退房前偷偷将杯子放入行李箱内，意图占为己有。
女儿之所以有这样的举动，只因为一手由奶奶带大的女儿，每次同奶奶到公用女卫，奶奶势必将公厕内卷筒卫生纸席卷一空，但凡碰到高端的酒店卫生间，那洗手池旁的擦手毛巾，必然也无一幸免，定会被奶奶"拿"回家做抹布擦桌。
也正因如此，莎莎的女儿才默认所有公用卫浴间的东西都是可以随便拿走的。她如信奉人生信条般地实施着、执行着，这才导致了海岛酒店的前台，一对中国夫妻带着女儿，道歉罚款的与此同时，深受周遭所有老外的鄙夷和厌恶，把脸都丢到大洋彼岸去了。
04
我是一个特别注重细节的人，坚信即便是在公厕这种私密性很强的地方，也能体现一个人的品性。
还记得女生之间有一种闺蜜叫作"拉着你的手上厕所"吗？其实在潜移默化之间，我们和闺蜜的亲密关系，就是在女卫里建立起来的；正如我们与任何人的关系，都是在细节中建立起来的，道理都是一样。
一直关注细节的我，渐渐发觉公厕并非只是一个必备的公共设施，它更可以衍生成"公厕礼仪"。
我们往往注重"餐桌文化""社交礼仪"，但是从未注意到"公厕礼仪"。这些年见过很多人，有些人插队拥挤、有些人平静等待、有些人暴跳如雷、有些人敲门催促。
越是在私密的空间，越能直观地反应出一个人最真实的品性，这个品性便是修养。这修养便是：心里装着别人！
虽然我出生的家庭并非豪门显赫，但是父母从小对我的教导即是：在我力所能及的时候，充分给予父母和他人关怀。现在看来，这并非父母的自私，而真的是为了子女日后成长的远见。
记得小时候和妈妈在女卫排队，有前面的阿姨让我，妈妈都会笑着拒绝："小孩子，也要让她排队。从这种生活必需的细节琐事做起，她方能明白其他所有皆要排队的道理。"成年后很久，我始终感恩于父母的教诲。
正如一段话说的特别好：我们对最亲密的人的态度，藏着你最真实的人品；我们对最私密的事的态度，藏着你最真实的修养。"公厕礼仪"，可以总结以下10条分享给大家：
1 如厕后，请立即冲水。"来也匆匆，去请冲冲"
2 不要往便池内投放卫生纸（巾）等易阻塞物品。
3 洗手后请用烘干机或纸张，弄干双手，不要乱甩水滴。
4 等候人员过多时，请自觉排队，不要插队。
5 不确定隔间门内是否有人，请先敲门等待回应。
6 别占用镜台化妆。镜台是公用的，请为等候洗手的他人行个方便。
7 等候过久，也请别催促他人。要知道，如若不是真不舒服，没人愿意在公厕逗留。
8 请勿私自取走卫生间卷纸、毛巾、洗手液等公共用品。
9 如厕后，垃圾尽量准确地投入纸篓。
10 请勿使用母婴或残疾人专用卫生间。稀缺资源请尽量留给专属人员。
"公厕礼仪"，欢迎大家随时补充！
希望我们都可以遵循最基本的礼貌礼仪，文明如厕，珍惜你我！