沟通的艺术第一篇

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沟通力是一种可以学习训练并掌握的能力

发刊词:好的沟通是现代社会的最大生产力!


十条建议

第一条:不要三心二意

意思是处于当下,进入那个情景当中去,不要去想上一秒发生的和下一刻打算的事情,如果你想退出交谈,就退出交谈,但不要身在曹营心在汉。

第二条:不要好为人师

如果你想发表观点,又一定要别人接受你的观点,写博客去吧。233
记住“每个人都是某方面的专家”,不要轻视任何人。

第三条:使用开放式问题

参考记者,以“谁、何时、何地、为什么、什么、如何”开始提问,别问具体的问题,问开放式问题好处,对方要想一想才能给你回答。

第四条:顺其自然

想法进入你的大脑,你要顺其自然把它表达出来,不要刻意去记住问题提出来。

第五条:如果你不知道,你就说你不知道

说话应该是一件要为自己负责任的事情。

第六条:不要把自己的经历和别人比较

你表达同样的经历完全不一样,因为任何经历都是独一无二的,更重要的是这不是在谈论你的事,你不需要时刻证明你多能干或者你经受了多少痛苦。
记住:“交流不是用来推销自己的”。

第七条:尽量别重复自己的话

这很咄咄逼人,也很无聊,我们有时候总是换着方式表达同样的观点,别这样。

第八条:少说废话

说白了,没人在乎,没人在乎名字,日期等等,他们只在乎你,对方关心你是什么人,和你有什么共同点,所以忘掉细节,别管他们。

第九条:认真听

没有人是因为开除而被开除的。

第十条:简明扼要

所有的这一切,浓缩成一句精髓:对他人产生兴趣!
你需要少说话,注意听。
勇敢地走出去,和别人交谈!听别人说话,以及最重要的是准备好大吃一惊。
因为:每个人都有不为人知的精彩!

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