促成成交，
一、成交信念：
成交你是因为我爱你，因为我能帮到您，我的出现能让您的企业产生巨大推力，我的使命就是帮您成就大业！
1. 所有的事情开始于信念! 所有的改变都可以在瞬间!
所有的客户都可以被说服！ 所有的目标都可以被实现！
2. 我的工作就是帮助顾客解决他的问题
3. 我的使命就是帮助每一位顾客
4. 让顾客购买就是我最大的责任
5. 顾客一定需要我的产品来解决他的问题
6. 顾客购买一定对他自己有好处
7. 让顾客购买才能对顾客有帮助
8. 我让顾客购买就是对顾客有好处
9. 销售的目的就是帮助顾客得到他想要的
10.我不全力以赴成交就是我的错
11.我相信成交一定对顾客有帮助
12.我若今天不成交就是在浪费顾客的时间
13.我只有帮助顾客购买才能让他享受到我们一流的服务
14.我得到服务的报酬是因为我提供了优质的产品和一流的服务
15.假如我不能成交，我就一定要；假如我一定要，我就一定能成交
16.有成交才能让我和顾客都成为赢家
17.收款的速度就是我成功的速度
18.收款就是帮助客户改变命运，迈向成功
19.所有的客户都可以被成交！只要我成交！成交！再成交！
我拥有百分之一万的信心，顾客给我2000个NO,我还有8000个自信！
20.以上成交信念让我可以销售任何产品给任何人在任何时间，并不断提升我的 业绩
成交的23个黄金流程
一. 建立亲和共识
二. 了解对方需求
三. 确认对方需求及痛苦
四. 扩大对方的痛苦
五. 在伤口上撒盐
六. 对症下药
七. 自我见证
八. 他人见证
九. 大胆开口要求
十. 拥有后的种种好处
十一. 所有价值是多少
十二. 价值的认同
十三. 为什么现在买? 把每次当最后一次
十四. 解除客户关心领域
十五. 取得承诺并要求完款
十六. 降低客户风险提供更多保障
十七. 一点总比没有好
十八. 借力使力不费力
十九. 埋下下次拜访见面的机会
二十. 持续跟进追踪
二十一. 追加你的服务
二十二. 要求转介绍
二十三. 创造感动和惊喜
人才成功信念
一． 世界上3%的人有强烈的成功动机
二． 要成功就要跟成功者在一起
三． 成功者凡事主动出击
四． 要成功就不要找借口，要借口就难以成功
五． 成功者是比别人多做一下，坚持到底的人
六． 成功者热爱“痛苦”
七． 成功者坚信“过去不等于未来”
八． 没有失败，只有暂时停止成功
九． 我没有得到我想要的，即将得到更好的
十． 成功者愿意做一般人不愿做的事情
十一． 成功者做一般人做不到的事情
十二． 凡事以最短的时间采取最大量的行动
十三． 成功的态度决定一切
十四． 顾客买是服务态度和工作精神
十五． 成功五大步骤：明确目标 详细计划 立刻行动 修正计划 坚持
到底
十六． 只有检讨才是成功之母
十七． 成功的第一步 天天看“梦想板”
十八． 反复认为自己是什么就一定会成为什么
十九． 当有人说你“疯了”的时候，那你就快成功了
二十． 只有充分的放松才能有力的出击
二十一． 只要坚持就一定会得到我想要的
二十二． 任何事情的发生必有其原因，并有助于我
二十三． 重要的不是发生了什么事，而是要做哪些事来改善他
二十四． 我要对我的生命完全负责
二十五． 要想让事情改变，首先改变自己
二十六． 假如我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能
二十七． 我一定要马上行动，绝不放弃！
业务员的立场诗
客户不讲道理、思想谬误、自我中心
不管怎样 ，总是要爱他们；
如果你做善事，人们说你自私自利、别有用心
不管怎样，总是要做善事；
如果你成功以后，身边尽量是假的朋友和真的敌人
不管怎样，总是要成功；
你所做的善事明天就被遗忘
不管怎样，总是要做善事；
诚实与坦率使你易受攻击
不管怎样，总是要诚实与坦率；
客户确实需要帮助，然而如果你帮助他们，却可能遭到攻击
不管怎样，总是要帮助；
将你所拥有最好的东西献给客户你可能会被踢掉牙齿
不管怎样，总是要将你所拥有最好的东西献给客户。
月入百万的九个好习惯
一． 有强烈的企图心
一般来说每个人所定的目标只能达成三分之一，为了能够绝对达成自己所定的目标，才需要我们写出非达成不可的50个理由。这样才会产生强烈的动机，一定要写出来，不能只想出来的。
二． 习惯定明确的目标
并且还要有每周的目标及每周检讨所定目标的系统，可以定成一周中只要有一天能完成的相应目标即可。在完成的基础上，要求第二天也能达成目标，以此类推。直到一周的五天或七天都能达成目标，一周后在对给周的目标进行回顾，看看在完成过程中有什么问题没有，以便加以改进。
三． 习惯找顶尖的教练
要不计一切代价持续的向他们学习，相当下最有结果的人学习。
四． 习惯寻找积极、正面的环境，大量认识卓越企业家
要赚钱就要赚有钱人的钱，有钱人做决定速度快，不易改变所做的决定；没钱的人做决定速度慢，容易改变所做的决定。
五． 习惯开发大客户
一定要服务于大客户，因为任何成功都等于销售的成功。
六． 习惯寻找强劲的竞争对手
我们要坚信只要竞争对手依然活着，那么他们就有值得我学习的地方。
七． 习惯运用公众演说开发大量优质客户
假设在一个行业要成功十年内要开发5000个客户，按每周工作5天，每年50周计算，每天要开发2个。如果公众演说，每场有200个人参加，要达到同样的5000个人参加，要举办25场公众演说。一般来说三个月内是一定可以完成25场的演讲说吧。效率差别是十分惊人的。
八． 习惯运用潜意识的力量
月入百万是潜意识的结果
九． 建立顶尖的团队，学会与人合作的艺术
人生之路可以走楼梯上楼，当然也可以乘电梯上楼，与人合作是真正的乘电梯行为。
电话营销员的11个信念
1. 你所接听/拨出的每一通电话都是重要的
2. 你所接听/拨出的每一通电话的对方，都是你生命中的贵人或者你将成为他生
命中的贵人
3. 我喜欢打电话的对方；我喜欢我打电话的声音
4. 电话是全世界最快的交通工具
5. 我打电话可以达成我想要的结果
6. 我下一通电话要比上一通有进步
7. 因为我帮助他成长，所以我打电话给他
8. 充满热忱，我会被自己感动
9. 我会成为电话行销的顶尖高手
10.没有人可以拒绝我。所谓拒绝，只是等于他不够了解、角度不是最好的
11.电话是我终生的朋友，我爱电话。
二、成交策略：
不同类型企业的沟通要点
不同类型的企业有着共同和不同的特点，对不同企业状况采取针对性的方法和话术是有效地成交方法。整体来讲成交可以遵循以下几点来展开：
1、痛苦要深挖，快乐要给够
2、痛苦——老板头痛的问题，快乐——方法（主要分享智华和自己的故事）
3、找出话题切入点，挖一个痛苦，给一个快乐，最后成交
4、成交逻辑：
1）问：在经营过程中最让您头痛的是什么？
答：最让我头痛的事。。。。。问题
2）问：为什么会出现这些问题？
（自由回答）这是。。。。。原因
3）针对这些问题，分享自己、我们是怎样做的
4）成交引导话术：**总，这是一个系统问他，今天讲的只是冰山一角，邀请您到我们公司去看看，我们针对您门店的问题给出系统解决方案，这些问题就可以逐步解决。
5）成交签单
一、企业
特点
经常出现的问题
成交切入点
附：收单过程中的其他沟通点
附：成交中的关键用语
1、人脑如电脑，输入文字就调出画面。
2、有的文字调出快乐正面的画面，有的文字调出中性的画面，有的文字调出痛苦负面的画面。客户买的是感觉。
3、快乐成交是关键
4、签单、合同这些词汇让人脑调出责任、法律、打官司等负面痛苦的画面，而追求快乐、逃避痛苦是人的内在驱动力，让人不会轻易行动
不应该说应该说
签单 确认
购买 拥有
花钱 投资
提成佣金 服务费
合同合约协议书 书面文件
首期款 首期投资
问题挑战、焦点 谢谢恭喜你做了明智的决定