对话式阅读APP产品浅析

对话式阅读，是基于对话式交互（Conversational UI）方式而衍生出来的阅读方式。这方面可以详见@刘英滕的文章：浅谈对话式 UI（这里要感谢优秀的同事~）其中对对话式UI做了比价详细的分析和举例，这里暂时不在赘述。在对对话式UI有了基础的概念理解后，我相信现在我们应该可以讨论同一件事了。

对话式UI可以被用在很多场景中，预定服务（来也 / Get），私人助理（Siri / Cortana） 还可以被用来开发游戏等等，这里我们讨论的是对话式阅读，即用对话式交互的方式来阅读内容。

先说几组数据：

1. 80%的阅读在电子设备上

首先说阅读环境，我们仿佛已经经历了从传统纸媒到电子媒体转变的过程，纸质媒体被越来越多的屏幕所代替。尤其是新一代的年轻人，80%都在用电子设备读书，手机成为最大触点。

2. 阅读时间被切割成2.5-5分钟的碎片

手机作为移动端，那么必然地，会将用户的任务时间碎片化。传统小说的阅读时间为1个小时的章节，但在手机端，这些时间就会被切割成2.5-5分钟，甚至更短的碎片时间里。

3. 对话式交互让人阅读更多内容

Hooked 创始人CEO Prerna曾做过一个实验，她选择了青少年最畅销小说的前1000字，然后看看究竟有多少人会督导结尾。结果发现：只有不到三分之一的读者读完了1000字。无论是出于主管因素还是客观因素的影响，用户在手机上的阅读耐心并不高。然后他们用短信形式的小说进行测试，发现几乎所有人都读完了1000字。

阅读更加趋向于移动化、碎片化，在这两个前提下，这种模拟对话的阅读方式，优点凸显：

1 交互更加轻松自然，阅读负担小

2 时间更加灵活，可以随时中断

3 适合移动设备（对话式UI在移动端通讯APP中普遍被使用）

最近爆红的Hooked，就是对话式阅读的早期代表作（见下图），类似地，国外还有Yarn，Tap，国内有迷说和旁趣。

Hooked产品截屏

接下来，我将从产品结构、内容类型两个方面来对上述五个产品做一个浅析。

旁趣和迷说

Tap / Hooked / Yarn

其实从上面这两张图中，我们就能很清楚地看到这五款产的异同。

一、产品结构

如果对这五款产品按照功能复杂程度由低到高排序的话，大致是：旁趣 < 迷说 < Yarn < Hooked < Tap。其功能复杂程度表现在产品属性上，就是产品的工具属性和社交属性。社交属性强的产品都具有以下功能：好友关系链（关注与被关注）、对故事点赞、评论、分享；工具属性强的产品，具有：阅读标签、目录、自动播放阅读、付费阅读等。如果以社交属性和工具属性作为两个维度的话，我们可以得出下图，这样就能比较清楚的定位这五款产品了。

5款产品定位矩阵

二、内容类型

在故事内容上，这五大产品共同点是：悬疑惊悚类成为所有产品的主打。这样做的理由是明显的：对话式交互的未知性和突发性能更好地表达悬疑惊悚类故事的情绪。所以，不出意料地，5款产品的主打都是悬疑惊悚。除此之外，搞笑段子、爱情故事、科幻小说、荒诞剧也是个别产品的差异化点。

从左到右依次是：三款产品内容发现页截图、旁趣阅读页、Tap对逐句添加心情、旁趣个人中心页

最后，谈谈对话式阅读的发展机会点：

1 高度对话式交互。对话式交互的友好，结合人工智能技术，也许在不久将来会出现助理形的阅读类产品。一切交互都将被集成在对话中，当你打开产品时，就会有小助理问：我是XXX，请问您叫什么？当你回答了“我叫小明”后，您的产品昵称就已经被设置完成，十分自然。比一打开产品就是一个冷冰的注册填写信息表格要友好的多。

2 游戏化方向。对话式交互还会带来更多有趣的游戏化交互方式，参考现在的各大im类社交软件，丰富的交互方式，可以为小说内容表达，提供更加丰富吸引人的表现形式。

3 富文本内容。除了纯文字的内容，未来的阅读将会有图片、动图、声音，甚至是视频。这样的内容，会更加丰富生动。

4 用户可以深度参与的互动式内容。这点已经不是新概念了，在游戏Life Line / Framed被很好应用，玩家的选择，让游戏的发展有了更加丰富的可能；电视剧《爱情公寓》在结束后，也会征询观众的意见来决定下一季故事情节走向。读者（玩家）的每一个选择，都会决定故事的最后走向。所以在将来，故事应该会从单一线性向非线性转化，故事情节会像一颗树，在每一个分叉节点，读者都可以参与进来。

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