强军牛企,靠的只有铁一般的纪律与规章

史蒂芬在《管理学》中曾提到过这样的例子:

房间中有一个烧得火红的炉子,你敢不敢用手去摸呢?要是你敢用手去触摸热炉,你肯定会在瞬间感受到灼痛,然后,你就会得到充分的警告:“火红的热炉摸不得!”它使你知道一旦接触热炉会引发什么后果。

强军牛企,靠的只有铁一般的纪律与规章_第1张图片

每一次接触热炉,都会得到同样的结果。而且无论你是谁,只要接触热炉,都会受到应有的惩罚。这使人们毫无疑问地在脑中建立了原因与告果之间的联系。

这种逻辑被称为热炉规则,代表着关于惩罚措施应有的及时性、预警性、一致性和公平性。

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制度清楚,警告也要做到位

军事家孙子带着自己所著的兵法去拜见吴王阁间。阖闻想检验一下他的兵法讲得是否有道理,于是在宫中选出一些美女,交给孙子来训练。

孙子将宫女编为两队,任命吴王很宠爱的两个妃子分别为队长,然后给每个人都发了兵器。孙子先三令五申地讲清楚了纪律要求,然后才交给她们训练的动作要领。

没想到,当他下达动作命令时,宫女们不仅不听从,反而哈哈大笑。

看到这个情况,孙子点点头,说:“纪律不明确,是将帅交代得不清楚,错在将帅。”于是他又严肃地讲明了纪律,然后再次下达动作命令。

宫女们还是不听从,更肆无忌惮地说笑起来。孙子又说:“纪律不明确,是将帅交代得不清楚,错在将帅;既然已经申明了纪律,属下还不执行,那就是属下的过错了。”由于吴王的两个宠妃最不听命令,对孙子的批评也有恃无恐,孙子不顾吴王的反对,杀了她们两个示众。这果然起到了“杀鸡做猴”的作用,接下来的训练中,再也无人敢嬉笑,大家都严肃认真,队伍训练得整整齐齐。

经过这件事,吴王看出孙子善于用兵,便任用他为将军,成了吴国不可多得的将帅之才。

制度建立固然是必要的,但是为了保证制度能够有效地贯彻实施,必须同时明确违反制度的后果,也就是设立“热炉”,起到“杀鸡做猴”的效果,自然就不会再有人胆敢违反规定了。

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坚持“制度面前人人平等”

挥泪斩马谩是三国时期一则有名的历史故事。

诸葛亮出祁山与司马豁对战时,街亭是决定战争胜败的关键,也是蜀国的咽喉,一定要委托一个稳妥的人来把守。马自告奋勇要担当守街亭的重任,诸葛亮很赏识他,就同意了,并细细嘱托了一番。

军队到了街亭之后,马谩便忘掉了丞相的嘱托,一意孤行,按照自己的意思行事。由于他的骄横,不仅战败失守,还毁了丞相远征的大计。

诸葛亮本不忍心杀他,但是马谩曾立下军令状,若不严惩,军威何在?于是,诸葛亮告诉马谬,他的家人会得到很好的赡养,让他无后顾之忧,然后挥泪将其处斩。

“火炉”面前人人平等,没有谁可以凭借特权来避免受罚。诸葛亮挥泪斩马谩,保证了惩罚的平等性。只有严肃纪律,赏罚分明,才能锻造出精干的队伍。

不仅在治兵时要坚持这样的原则,在现代职场中更应如此。制度面前,只有众人平等,才能够保证公平。如果出现了徇私枉法或者法外开恩的例外,那么就会使制度规章形同虚设。摆上一个炉子,却不点上火,那么还用它做什么呢?只有制度面前人人平等,才能让规章真正地发挥作用。

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