第三篇（第四章）

1.在网络生活方面，合作理论教会我们什么？

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1.平衡惩罚和原谅。在认识新朋友、加入新群体时，第一步必须展现自己愿意合作。如果这个群体也愿意合作，你觉得这个群体值得信任，你们已经为未来的合作夺得先机。如果这个群体一开始就不值得信任，那赶快收回你的信任，拒绝进一步合作，或者寻找下家。如果这个群体开始改变策略，重新寻求合作，那就继续合作。这个策略叫“针锋相对”，在社会两难处境问题里这个策略很吃香。虽然这种策略不一定都能行得通，不过对网络生活相当有 用。

2．公开奉献，不祈求或期待任何直接回报。发出寻求合作的信号可以吸引志同道合的人。这么做也能学到不少。

3．他人或者群体帮助了你的时候，要学会报答。

4．遇见陌生人时，寻求身份认同，寻找共同点并强调它们。

5．互相介绍朋友和网络以互惠互利。鼓励相互依存。

6．当出现社会两难处境阻碍进展时，构造集体行动的制度。留意一下奥斯特若姆的设计原则。

7．惩罚作弊行为，但不用太过分（恩斯特·费尔和西蒙·加士德的无私惩罚能够满足奥斯特若姆的分级制裁原则），尽量通过全社区成员的道德谴责来实施惩罚，而不是使用法律和警察。

2.在网络生活方面，我们能从协作理论学到什么？

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1．闲谈可以构筑信任，让协作顺利。如果你想让工程师协作，就不要退出他们讨论啤酒酿制的邮件组。人们从体育运动开始聊天，目的是寻求共同点，侦查可信程度。也许你们觉得在Facebook和Twitter上分享生活经验无关紧要，但这有可能构筑信任。

2．通过构筑信任，商讨目标，从互惠互利到共同利益。

3．通过冒险展示自己愿意为了共同目标修正自己的行为。

4．慷慨大方一点儿，有时可以把想要销售或需要留下担保的东西免费送出去。总是对网络贡献力量，不求直接回报，尤其是只需举手之劳的时候。

5．和协作者互相学习。随时准备好学习改变自己的行为，并帮助同伴进步。

3.协调、合作、协作如何概括了集体行动的不同方面？

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1.协调意味着这所有参与方需要分享信息，并在共同利益下更正自己的行为

2.合作是交换信息、修正行为、为共同利益分享资源、达到共同目的

3.协作是集体行为中目标最为明确的。协调、合作是协作的基石，再加上“交换信息，修正行为等等”