春雪里的办税服务厅

2017年初春,意外地迎来了一场中雪,不消几个时辰,区局大院已然堆满积雪,白茫茫一片,甚是干净。看看窗外飘过的飞雪,心里也澄净了不少。

原以为下雪天来办税的纳税人会较往常少上许多,不料中午一开门,纳税人冒雪接二连三地涌了进来,原本安静的大厅顿时喧闹了起来。立刻调整刚刚还沉浸于白雪的心,伸展四肢,微笑跃然脸上,开始以饱满的状态服务纳税人。兴许是窗外飞雪的缘故,今日处理起业务来也是格外顺畅与舒服。轻点鼠标,敲击键盘,悉心交流,答疑解惑,一张张票据交手更迭,一笔笔业务快速完成,原本热闹的大厅又恢复了平静。“谢谢”,“不客气,您慢走”,业务办结间隙,扭头瞥一瞥窗外的飘雪,心里愈加澄明,再看看门口那些乘兴而来、满意而归的纳税人,个人价值得到彰显,内心成就骤然升腾,然后会心一笑,又全然投入到下一笔业务当中。

初春的雪是温暖的,服务纳税人的心是不随四季变化的,作为办税服务厅的一员、税务系统直面纳税人的门户,日常工作虽然繁琐且重复,但是岗位虽小、意义重大,“为国聚财、为民收税”是这份工作的价值所在。该下班了,望着窗外越下越小的雪花,起身离开岗位,踏上回家路途。这,就是一个平凡的税务干部日日重复着的不平凡的每一天。

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