五分钟商学院071 | 激发力

刘润5分钟商学院精进部落第57篇笔记

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概念：激发力

需求就像种子，除了“真种子”和“假种子”这个区分维度外，“休眠的种子”和“激活的种子”也是一种区分维度。那么，就有一种种子是“休眠中的真种子”，也就有了一种需求叫“未被激活的真需求”。激发力，就是把“休眠中的潜在需求”激发成“激活的真需求”。

魔力产品本身也许满足了一个真需求，但若没有激发力，就算魔力再强，也未必能吸引到需求。用户常常被自己的情绪控制，处于休眠状态，这就需要激活。激发力的本质，是一种唤醒机制。

真正的需求包括产品功能和情感诉求两方面，激发需求也有两个途径：

1.激发“产品功能”的需求——最好的办法就是体验

2.激发“情感诉求”的需求——最好的办法就是营销

联系：

1.移动总是会以极优惠或者免费的方式让你先体验几个月的升级套餐，待你习惯了升级套餐后，内心的需求就真的被激活，再也回不去了。

2.得到除了做好内容外，还会搞些跨年演讲、知识发布会等等让用户长脸的运营活动，就是不断激起用户的自豪感，不要忘记得到时刻与你共同进步。

应用：

1.在做内容产品时，不防把一些精品的内容拿出一部分进行免费试听、试看，缩短产品与用户的距离，让用户不分是否付费都能体验到产品的主流程，而且越是免费的东西越要做到极致，让用户忍不住想分享，想继续用下去。

2.进行产品宣传时，不要只是盯着产品的亮点，而要盯着用户的感觉，用用户的视角把产品特点表达出来。比如，网易云音乐把用户的评论贴满地铁，不用说一句话，用户的反馈即时最好的营销传播。