神经营销:让你涨姿势的大脑科学

1,人脑计算能力强,但是却是超级的低配置低能耗:
低内存 小硬盘 低功耗 坑爹的传输:电脑数据靠铜导线传输,速度快、性能稳定、传输数据量大;而相比之下,人类神经元不断漏电、信息传输失误多、数据量小。

2,那么如此地配置低能耗的大脑,为啥就能实现高性能呢?
一个重要的原因是人脑恐怖的数据压缩比。电脑进行图片压缩,一般20倍已经不错了。但是人的大脑可以把千万像素的图片压缩成几个字节并存储在记忆中。然后当你进行回忆时,再根据这几个字节“有损耗地”还原出当时的情形(比如当时的微笑、音、温度的感受等等),我们可以称这个过程为“脑补”

“脑补”的力量很强大,可以通过简单的信息来回忆整个场景,但是经常出错。

如果把这3个分区比作一个小公司,那么就类似这样一个过程

新皮层---------聪明的分析师---理性分析利弊
边缘系统------多愁善感老板娘----统管喜欢不喜欢
爬行脑------冲动无知的老板-----最高决策权

但是这个分析师图样图森破,在公司的地位有限,特点如下:

1,决策权很低,导致很多时候分析出某决策有利于公司发展,仍然难以说服“目光短浅”的老板。比如你的皮层觉得的早起很重要,但是到了第二天早上你目光短浅的爬行脑仍然想赖床(实际上,我们可以把自制力简单理解为“分析师”(皮层)战胜“老板”(爬行脑)的可能性,因为解剖学发现爬行脑对皮层的投射多于皮层对爬行脑的投射,所以大部分时候自制力是有限的。)
2,大部分时候只能去合理化老板的行为。比如在“买车”决策中,老板(爬行脑)因为车模、广告、车在展馆的摆放位置等不理智因素而买了某车,分析师(皮层)就会跳出来用他擅长的模型来合理化老板的行为:“我因为这个车发动机好、轮胎好才买的。”
3,大部分时候只能去合理化老板的行为。因为老板的想法是不会告诉分析师的(老板没有语言能力),所以分析师其实经常并不清楚老板做某个决定的原因。(比如刚才的买车例子中,分析师并没有意识到老板受到了车模的影响)好了,做了一个营销人员,你会如何来影响这个由聪明的分析师、多愁善感的老板娘和冲动无知的老板组成的系统(也是一个完整的“人”)呢?

一种选择是通过理智的说服来影响分析师(皮层),你告诉消费者产品有多好、功能有多完善、比竞争对手强在哪等等。
在很多时候,这个分析师一旦觉得你说的有道理,就会把信息传给老板和老板娘,然后他们有时候会采纳分析师的意见,最终购买了你的产品。

总结:
我们大脑容量有限,数据压缩比有这么大,导致我们不可能理智。作为营销人,别总是只跟分析师(皮层)说话,也记得跟老板(爬行脑)和老板娘(边缘系统)说话啊!

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