前两天,万科爆出大新闻。
7月14日中午,万科宣布出资169亿,参与收购亚洲最大物流地产商普洛斯。
不过今天咱们要说的不是万科,而是万科和链家的儿子:万链。
投胎很重要
万链,是由宇宙第一开发商万科和中国著名O2O地产服务商链家共同出资成立的家装公司。
地球人都知道,万科是中国第一地产品牌,也是中国首个全面建设精装房的开发商,在装修经验上堪称行业前沿。
链家更是全国门店林立,已如毛细血管一般深入到居家生活当中。尤其是在北京,平均每发生2笔房产交易,就有1笔通过链家。
2015年8月宣布成立的万链,一开始就把目标锁定在了最熟悉的北京市场。
北京南四环的万链旗舰店
到今天为止,万链已经在北京设立了5家线下体验店。
不爱工装爱家装
工装与家装不一样,更多靠的是资源、关系。按理说背靠万科、链家两棵大树,万链要在工装上发力做大是轻而易举的事,但万链偏偏不。
早前,链家一度将自如的速装业务慷慨交与万链,这项业务可为万链每年稳定带来数亿收入。
但董事长刘肖却亲手砍掉了这项工装业务。背后的原因就是与万科的转型思路不匹配。
北京万科负责人兼万链董事长刘肖
房地产市场已再难突破,不做老大两年的万科,危机感爆棚,迫切希望区域公司找到真正有市场的、可复制的转型路径。
万链所承载的使命,是要在没有边界的家装市场,找出一条可复制与贡献利润的转型之路。
产品思维:积木式家装
个性化还是标准化?与陈炜的爱空间一样,万链走的路线也是硬装标准化。
今年3月份,万链发布了最新的inno home(万链盒子)产品。inno home包括了基本款和升级模块两部分,基础包套餐价格为1199元/㎡。
基础包套餐
基本款分为两部分:有孩套餐和无孩套餐。两个套餐的硬装基本标准配置都一样,主要区别在于“悦享智能属性”。
有孩套餐的悦享智能属性突出对儿童的呵护,包括去农残专用厨盆、可以做宝宝辅食的全功能内嵌烤箱、以及恒温花洒和智能衣物护理机。
无孩套餐的悦享智能属性突出智能和影音,包括人脸识别的智能门锁、气电双用猛火灶具、智能音乐花洒和专业的主卧超级影院。
升级版
万链升级版套餐的名字,起的实在是666。
这些增值服务也分为两大类:住宅性能升级模块和居住功能升级模块。
住宅性能升级模块:包括水系统净化、新风除霾、双卫改造、水电扩端、门窗改造、全屋地暖。其中水电扩端是老房翻新的必选项目。
居住功能升级模块:包括PAPA阳台、二号空间(即榻榻米)、美颜专柜和一键式客厅(收纳背景墙)
存在的问题
万链的装修产品,存在的问题同样不少。
首先是价格,基本款套餐价1199元/㎡,但是一般装修下来不止。
如果你家是二手房,万链会另外强制收取两项费用,即水电扩端(150元/㎡)和二手改造(145元/㎡)。这样来看,万连盒子老房装修的最低价格其实是1494元/㎡。
就算是新房,如果不改水电,未来你家里绝对避免不了到处都是拖线板的命运,因此水电扩端的150元/㎡还是得花,也就是说,新房装修最低价格是1349元/㎡。
第二个是施工的问题。万链施工采用工长制,说白了就是装修队施工。因此不管怎么培训管理,也改变不了传统工长贪小利的陋习。
在落地实施的过程中,常常出现热水管布到洗手间要加钱、洗衣机水管埋到阳台要加钱、垃圾清运要加钱!等等诸多加价项目,完全忽视承诺,也不计客户其实已经交了150元/㎡的水电扩端费用!
还不止加价问题,关于万链装修墙面掉白粉、强弱电不分区、橱柜做工粗糙等投诉屡见不鲜,可见万链在施工质量强化方面还有很远的路要走!
不管多好的产品,落地施工和服务混乱都是致命之伤。短期或许显现不出,但长此以往,万链的品牌信誉必将折损。
投胎很重要,
但打铁还得自身硬啊!