丰田的十四项原则

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今天回顾一下丰田的十四项原则。大家把丰田模式总结为14项原则,这些原则主导了丰田生产方式中的技巧与工具,以及丰田公司的管理工作,这14项原则可分为四部分,理念、流程、员工及事业伙伴、问题解决。

Philosophy理念(1条)##

原则01 管理决策必须以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。

Process流程(6条)##

原则02 建立无间断的作业流程以使问题浮现。
原则03 使用“拉动式制度”以避免生产过剩。
原则04 使工作负荷均衡化,工作应该像龟兔赛跑中的乌龟一样。
原则05 建立立即停止以解决问题、一开始就重视品质管理的文化。
原则06 标准化的任务和流程是持续改进与授权员工的基础。
原则07 运用目视管理,使问题无处隐藏。

Partners员工及事业伙伴(4条)##

原则08 使用可靠的、已经过充分测试的技术以支持人员及生产流程。
原则09 把哪些彻底理解并拥护公司理念的员工培养成为领导者,使他们能够教导其他员工。
原则10 培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队。
原则11 重视公司的事业伙伴与供货商网络,激励并帮助它们改进。

Problem Solving问题解决(3条)##

原则12 亲临现场以彻底了解情况。
原则13 不急于制定决策,以共识为基础,彻底考虑所有可能的选择,并快速执行决策。
原则14 通过不断的反省与持续改进,以变成一个学习型组织。

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