移动互联网下半场 如何追随年轻化用户群

我们都在说现在是移动互联网时代，很多东西都改变了，玩法也与以前大不相同。

在今天，90后、00后主导移动互联网时代，这批年轻化用户群已经成为了商业场上业务竞相拓展的重点客户。移动搜索、浏览器等APP们能否留住年轻用户的心就显得尤为重要。那么，在移动互联网下半场，企业该如何追随这些年轻化的用户群呢?

记得马化腾曾说过：“我最大的担忧，就是越来越看不懂年轻人的喜好。”也许，这就是腾讯人时刻的危机感，才让他们的微信、手机QQ、QQ浏览器等产品始终成为了年轻人最依赖的移动端产品。

那么，年轻化的互联网用户群究竟有着怎样的特性呢?

相较70、80后而言，90后个性鲜明，对新鲜事物充满好奇、乐于尝试，追求时尚与潮流，讲求生活品质。与之相对，各行所采取的策略可以概括为“求新”二字。在移动互联网时代，在充分利用新技术、新工艺、新渠道的前提下，用独特的产品与服务来吸引年轻客群。具体来说，可分为以下3个方面：

内容“求新”

好的产品是获客的关键，面对年轻化用户群，产品的内容一定要新颖。那些传统老套的内容营销已经不足以吸引他们的眼球了，只有敢于打破传统，不断求新的产品才能受到他们的青睐。具体表现在语言习惯、画面风格等方面更加个性化、更加新鲜好玩，才能更迎合年轻用户群体。

服务“求新”

90后成长于信息爆炸、互联网技术迅猛发展的时代，接收信息的渠道多元化，这使得其对于新鲜事物充满好奇，乐于体验和尝试新的产品与服务形式。所以各行也都致力于打造别具一格的服务体验来满足这批年轻化用户群。

产品社交化

一个产品想活命想增长，必须做社交。对于年轻用户群体来说，他们过去在微信、微博、QQ等平台上获取资讯，这让他们养成了社交化的特性。也就是说他们获取资讯的渠道更为碎片化，他们并不需要专门的资讯获取渠道，这对于互联网资讯平台也就提出了更高的要求，如何增加平台的内容互动尤为重要。

由此看来，移动互联网下半场，企业想追随年轻化用户群，留住更多的年轻用户，就要时刻保持敏锐的市场嗅觉、精准把握年轻用户群的喜好和动向、不断优化各流程的服务体验，为他们创造更多个性化、时尚的内容和服务，才能成功虏获这批年轻化用户群。