《经济学人》CMO升任COO，焦点从增长转向利润

《经济学人》集团的战略转向解决“共同的营销挑战”，因而重新将销售和发行部门整合在一起。

新的发行团队将由集团的常务董事兼负责发行的首席营销官Michael Brunt领导，他的新职务是首席运营官。目前担任品牌和数字营销执行副总裁的Mark Cripps已晋升为执行副总裁兼首席营销官。

2013年，《经济学人》将其发行和销售业务剥离开来，专注于增加其发行量——目前全球的发行量为140万，其中125万（或96％）是用户——但Brunt表示，当前的重点是发行量能让广告主有利可图。

“过去的一年，我们刚刚获得了了创纪录的收入，业务表现非常出色，”Brunt告诉Marketing Week。

“我们拥有稳定的平面广告收入，我们为客户提供的服务非常受到重视。但是我们坐失良机，因为它不能让我们以发行方的身份与客户合作。它不能让我们共同努力解决联合营销的挑战。而我们可以做到我们和客户的价值观一致，以及我们和客户的目标受众是有重叠的。”

Brunt说，《经济学人》已经越来越多地与客户的营销团队合作，琢磨出互惠互利的方式，能够利用彼此的资源。

“我们现在开始着手的是和客户分享我们的价值观和读者，我们开始更多地合作，共同面对营销的挑战，”他解释说。

“由此产生的业务范围扩大化使得客户受益，我们也从客户的支持中受益。如果我们在孤岛或两个独立的企业经营，我们不能这样做。“

虽然销售和营销团队经常会关系紧张，但Brunt说这个问题在《经济学人》并不存在。

“我们有一个传统意义上被称为‘销售’的团队，但他们并不是，他们是营销人员。当我会见客户时，我们都是营销人员，所以我们都在研究如何将销售与营销联合起来。所以我们的关系并不是真正的紧张，因为现在销售的本质正在与营销解决方案紧密结合。”

提高品牌在海外的知名度

作为首席运营官，Brunt有两个最直接的目标：在未来五年将《经济学人》的利润提升一倍，并提高英国以外品牌的知名度。他计划在五年内将订户数量增加到170万。

“这将使利润翻番，”他说。“今年我们在社论方面投入更多，我们在发行营销环节投入了大量资金，但随着时间的推移，我们的订阅者一直和我们保持着合作关系，这是一个巨大的推动力。”

另一个目标，据Brunt说，更像是一个挑战——而且是价格不菲的挑战。

Brunt的目光瞄准了美国有三千万“应该读《经济学人》”的人——根据资料，这些人与《经济学人》现有的读者匹配度很高。然而，《经济学人》在美国却没有引起人们的注意。同样，在澳大利亚——Brunt也将其视为“大好机会”——品牌知名度不到10％。

“我必须在品牌创建上有所投资，现在我可以做到这一点，因为销售和营销重新结合在一起。我们得到了客户的支持，他们分享我们的价值观，并将彼此之间的营销任务结合在一起，”Brunt说。

在过去几年中，出版商一直在投资一些体验式营销计划，以帮助提高这种认知度，其中包括《经济学人》品牌大使在摊位上发布的昆虫冰淇淋，以吸引人们交谈并签约成为新订户。

该计划显然是有效的：自2015年启动该计划以来，它已带来了8万多新用户，现在在全球15个城市推出。