记录的用处

娇艳

今天阿奇有点郁闷。

他的饭卡不见了，到餐厅补卡，结果餐厅说系统里没有他的名字，从2013年起就挂失了。他奇怪自己这两年怎么吃的饭，餐厅说，可能用的别人的咖。可他用的确实是自己的卡。

我听说后对他说，你不是前一阵子充值过吗？他们有记录的。记有卡号，领取时有签名，你让他们查查充值记录本。

他也想起，于是去查，果然查到月初的时候充过值。于是按卡号再重新查找，果然有卡号，但是名字却不是他的。分析是当初挂失补卡的时候补成别人的名字了。查证后餐厅按照充值记录给他重新补办了一张卡。这下皆大欢喜了。

当时充值改为需要签字的时候，我都觉得挺麻烦的，认为这点事根本没有必要这么做。现在看来原始记录确实非常重要，具有可追溯性。可追溯性都是在发生问题的时候才显得必要。

联想到工作中填写的各种记录也是如此。填写的时候觉得没有必要，发现问题需要追溯时，就非常感谢当初的认真填写了。

他这件事倒让我对记录更加重视起来，也算是一个额外的好处吧。