【005】让你看到社群中的金矿

这是泡泡校长每天一篇文章的第5天
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在移动互联网时代咱们的购物方式发生了很大很大的变化,过去我买东西很多都是受电视或者户外广告的影响。某个明星代言一个品牌鞋子,因为我喜欢这个明星,刚好我需要买鞋子了,二话不说就直接冲到这个明星代言的鞋子专卖店,试穿买完走人。

换作今天我买东西就不再是过于依靠电视广告了,可以说现在我一年看电视的时间不超过10个小时。之前一直在考虑给我家小狗换狗粮,刚好前几天有个朋友推荐了一款狗粮,我给它吃了下。看它样子确实很喜欢吃,前天我就把它的狗粮换成朋友推荐的这个品牌了。

在今天我们不仅购物方式多样化了,而且在购买决策上更容易受圈子影响,朋友给你分享一款产品很好,你体验下还不错,也许你今后就会一直用朋友推荐的那款了。像我现在有个习惯,我要买的东西如果在我的社群当中有朋友在卖的,我一定是先找她而不是像过去直接上电商平台搜索我要的产品下单,未来也一定会是这种圈子经济。

当今很多伙伴都看到了社群巨大的红利,也正在把注意力转移在社群上。我该如何挖掘出属于自己的宝藏呢?

什么是社群?
社群是一种拥有强关系有相同兴趣爱好或者价值认同感的人共同组织的一个群体,在一定范围内发生作用的社会关系。通俗的来讲就是有共同价值观的人聚集在一起形成一个圈子一个群体。

为什么要做社群?

1.高强度信任背书,出单更容易
一个好的高质量的社群背后拥有很强的信任背书,我记得我在2015年刚加入一个门槛差不多2000块钱的社群。那时候苹果6刚出来不久,我正准备换个手机。当时在阿宝上也看了下价格也将近6000块,刚好群主在群里说谁谁谁是卖手机的,为人还不错。我二话没说就加了那个兄弟,简单聊了10分钟就直接给他转了五千多块钱过去。三天后顺丰将手机派送到了我的手上。当然并不是说什么群你都能这样去做的,特别是没有质量没有门槛的群,转出去就上当了。

  1. 解决流量问题、市场空间广

传统行业做门店生意商圈辐射的范围非常有限,怎么做都只能做到当地的生意,想把生意做到全国,最起码首先得把自己的本店做好才能去搞加盟店或者开分店,成本非常高招商难度也不是那么容易。但是如果结合社群来做,流量这块就能很好的解决,我们的经销商可以在全国各地,我仅仅只需要一个微信群就能很好的管理了。同时又可以通过微信群进行粉丝裂变,流量根本不是问题。

  1. 轻松维护顾客工作、持续培养客户情感,追销老客户

我自己做事还算上是比较细心的,2012年我在一家销售公司做区域业务经理,当时公司的前业务员什么都没有跟我交接。那会完全是凭着自己过去做事有条不紊的风格来做好客户档案管理,用Excel做好A类、B类、C类......客户管理。在维护起来有时比较麻烦,总要翻一翻表格。有时候表格还忘记更新了。

现在如果用微信标签+社群来把客户进行分类管理,就好比一个萝卜一个坑,把客户拉在服务体验群里,这个效率将会大大提高。过去可能要一个一个的给客户打电话。但有了群就可以在群里快速跟四五百个客户聊天,持续培养了情感增加了信任度。好的优惠活动通过微信群快速公告出去,实现快速追销老客户提升我们的利润。

  1. 用社群进行批发式招商

刚出来实习的时候我在一家会销公司干过几个月,也经历过几场会销。当时我们销售人员需要提前半个月打电话邀约顾客来参会,远的地方还要提前把票送到顾客家里去。到了招商会那天早上5点多就要赶到酒店,一直站着等顾客8点多进场维护秩序安排就坐。酒店必须最少是4星级以上有时候还需要请一位非常好的讲师进行成交。一场招商会大概都有三五百人参加。全程下来销售人员基本都非常非常的疲惫,公司的成本也非常高,如果成交率很低不仅白忙还会出现亏钱。

现在你会玩儿社群,你相当于自己就是一家公司的老板了。通过前期的跟进把意向的客户拉进一个群里进行招商实现批量化的成交。而你的成本几乎是0.没有什么员工工资也没有场地的租金,只要有意向随时随地都可以建一个群快速实现利润。

  1. 快速提升自己影响力

过去让我出来站在几百人面前做一个小时的分享,我100%确定这个事我干不来。但是现在不仅通过社群能轻松在几百甚至几千人直播中进行分享,还让自己走到线下去面对一群人做演讲。分享的越多输出的价值越高,自然而然获得了更多人的认同。

我的影响力上来了,优质的人脉和金钱都开始流向了我这里,过去我要到处找客户但是现在我只需要吸引我的客户,他们会自己过来给我钱。更重要的是我的圈子越来越广了,我的能力通过社群分享得到了快速成长。当然我第一次在100多人群里分享的时候,腿控制不住在发抖左手都不知道往哪里放。每个人都有一个过程,成长必出丑,出丑必成长

今天不管你是做什么项目,都离不开社群。社群不仅仅是拿来维护代理或者拿来聊家常抢红包的。通过社群你完全可以创造出无限多的可能,唯一要做的事情就是不断的提升自己的能力。只学习+看书是不会有什么快速成长,要想快速成长就持续用社群进行分享,持续输出你所掌握的内容。不是先成为专家再做事情,而是做着做着自然就成为了专家。根据1000粉丝理论你能在1000个铁杆粉丝里有超强的影响力,这辈子可以说基本不用愁了。


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