《点石成金》读书笔记

主要讲web和移动设计的可用性

基本原则

这里“别让我思考”就是基本原则,原因是用户只会简短扫描网站。基于此,网站为扫描设计,减少无用信息,减少用户理解负担,让用户使用时不需要额外思考。

别让我思考

页面应该一目了然,不言而喻,自我解释。
哪些地方需要思考?

  • 生僻的名字
  • 不明显的链接和按钮
  • 不符合直觉的行为

扫描,满意即可,勉强应付

  • 用户是采用扫描而不是阅读的方式浏览网站
  • 用户点击采用满意策略而不是最优策略
  • 用户不会追根究底,而是勉强应付能用即可

用户不会像设计者一样关心网站的组织方式,他们在很短时间内就会进行下一步

网站为扫描设计,而不是为阅读设计

  • 采用习惯做法,不要重复发明轮子
  • 建立有效的视觉层次,突出重点,逻辑相关部分视觉相关,逻辑包含部分则视觉嵌套
  • 页面划分成明确定义的区域
  • 明显标示可以点击的地方
  • 降低视觉噪音:眼花缭乱,组织不当,太过密集
  • 为文本设置格式:使用标题,标题靠近引导内容,段落简短,使用列表符号,突出关键字

这些都是基于用户都是疾驰而过你的网站这个基础上,让用户尽可能看到和理解你的网站

提供无需思考的选择

不要让用户思考自己的判断是否是正确的,让人望而却步
必要的帮助应该简短,及时,不会错过

省略多余的文字

消灭欢迎词和指示文字

需要正确处理的方面

持久导航

  • 站点id
  • 栏目
  • 搜索
  • 实用工具

页面名称
面包屑
标签
后备箱测试(清楚的了解站点,网页名称,栏目清单,本页导航,当前位置,如何搜索)
主页

  • 避免信息爆炸
  • 选择合适的口号

确认没有做错的事

不同职位的人对好的网站设计看法不同
没有什么所谓的“普通用户”(即无法找到代表大多数用户的人)
聚焦产品是否能产生良好体验,而不是大多数人喜欢什么
可用性测试(自己测一下吧,书里那套不适用的,国内就没有见公司用过)

移动设备

良好的移动可用性,绝大多数挑战是做出良好的设计妥协。
让提示有效工作(在人民需要完成工作时能注意到)
应用的学习成本要低
如果需要学习,那么可记忆性也很重要

可用性

做正确的事,为用户考虑周到

可访问性

支持残障人士(偏政治正确了)

推广可使用性

说服管理层

  • 演示投资回报率ROI
  • 用他们的语言说话

几个强烈建议

  • 不要使用小而对比不强的字体
  • 不要把标签放到表单字段中
  • 保留访问过的链接和未访问的区别
  • 不要让标题浮在段落之间

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