王者荣耀大热背后的原因

近日迷上了腾讯的一款实时对战游戏——王者荣耀，我是一个很少打游戏的人，在此之前玩的为数不多的几个游戏就是类似欢乐斗地主、FIFA、NBA 2K之类的，但是这个游戏却让我几乎有些欲罢不能，每天一有时间就要来把匹配或者排位，输了不甘心，赢了也觉得不尽心，几乎成为了我最大的时间杀器。今天终于下决心卸载了这个决心，痛定思痛，想在本文以上帝视角来复盘自己逐渐迷恋上这个游戏的过程以及这个游戏能够大火的一些看法。

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先从我的入坑过程开始说起

这段时间结束了忙碌的实习回到学校，每天除了正常的上课，多了很多时间可以做一些自己感兴趣的事情，但同时也产生了很多碎片化的时间不知道怎么消磨，又没有合适的休闲方式，想尝试玩些游戏，又觉得上手麻烦，喜欢玩的游戏往往需要用PC，不可能随身携带，于是经常觉得百无聊赖，室友见此景，便邀请我玩王者荣耀，说这个游戏既不费时，学起来也快，而且他还可以带我，竞技对战打起来挺刺激的，画面质感也很好，欣然应允，殊不知入坑易出坑难...

我们可以很容易的从上文抽象出一个很明显的用例：有大量碎片化时间的用户需要一个好玩易玩的方式来消除无聊感。
这里有几个关键词：无聊的用户、碎片化的场景、操作门槛、关系链、游戏质量，将在下文具体展开。

一、娱乐需求是根本原因

随着人们生活条件的提高，物质需求逐渐或者基本被满足，用户的需求会自然而然地转向一些深层次的精神需求，包括但不限于：娱乐、情感与归属、自我实现等。游戏作为一种优质的娱乐产品是可以很好的帮助用户打发时间，消除无聊、放松压力的。所以任何一个游戏火爆的背后，对优质娱乐产品的强烈诉求都是主要原因。

二、碎片化的场景是新的需求点

智能手机和移动互联网的日渐普及，使得人们的时间开始变得越来越细碎，用户场景的也更趋于多样，而过去的游戏往往需要用户投入大量的时间使用PC进行操作（一个稍微复杂的游戏可能需要大几十分钟才能完成），而这显然与当前碎片化的场景是不相符的，王者荣耀一盘只要十几到二十分钟，通过智能手机可以保证你在任何地点、任何时间，进行一次快捷的时间消磨，如果说现在的互联网产品都是在抢用户的时间的话，那么王者荣耀抢到了以前被浪费掉的时间----纵向的说，用户挤地铁，排队，上厕所的时间；横向的说，女生，小学生的时间。

三、低操作门槛提升了可玩性

大部分的游戏在初期进入的时候，都需要比较长的时间去了解操作技巧和各项游戏系统，但是王者荣耀的上手门槛相当低，用户甚至只需要简单几分钟的学习就能基本了解各项系统，并且王者荣耀在实操上也更近一步，降低了走位、技能释放的操作难度，通过推荐方案和热门方案降低了装备选取难度，利用各类教学视频满足了从入门到大神各个阶段的需求，极大的提升了可玩性，让更多的用户可以参与到这个游戏中。在我看来“这个游戏咋这么多小学生”其实是一种赞誉，因为这更证明了游戏用户群的广泛性和游戏的简易性。

四、关系链增加了用户粘性

众所周知，腾讯手中有两张王牌，一是社交二是游戏，这两者也相辅相成，游戏负责公司的盈利，让社交产品可以不用背负太大的盈利压力专心做好功能提升用户体验，而社交产品提供渠道，进行游戏分发带来用户。在王者荣耀中，可以自动关联社交账号中的好友列表，通过查看在线状态、组队邀请，让朋友们可以很容易完成一起“开黑”，更可以产生轻量级的社交行为，同时依托关系链的沉淀也会进一步提升用户的粘性，以前文中的我为例，我是因为室友的推荐才开始玩的，后来又因为经常被周围同学邀请打团，配合久了有了一定的默契，当我第一次想要退坑时，其他同学就百般劝阻，而当我第一次卸载游戏后，又因为女朋友希望我陪练而不得不再次入坑，所以关系链的成功应用也进一步提升了用户活跃度和粘性，是这款游戏成功的另外一大因素。

五、良好的游戏质量是成功的保证

游戏的背景是历史英雄们失去记忆穿越到了王者大陆的故事，而这些人尽皆知的英雄也让游戏更加深入人心，同时画面感和各个细节的处理都很到位。作为一款5v5的对战游戏，这里需要重点提的一下平衡性，因为平衡些很大程度上决定了玩家的体验，主要包括：如何保持英雄角色间的平衡、如何保证人民币玩家和普通玩家的平衡，如何保证用户实力间的平衡，而王者荣耀比较好的解决了这点，首先通过匹配机制以玩家的历史战绩、惯用英雄等数据尽可能让两边的战力平衡；其次英雄之间反复的削弱加强也不断的去调整英雄属性差异导致的实力失衡；最后也是最重要的是人民币玩家和普通玩家间的平衡，普通玩家能通过技术完虐人民币玩家，人民币玩家也能从稀有英雄、皮肤上找到自己的乐趣，基本保证了竞技的公平性。

六、写在最后

随着一个游戏生命周期的变化，未来王者荣耀可能会渐渐的开始衰落，用户兴趣的转移貌似是不可避免的，也许腾讯爸爸也会继续生产出其他的游戏来消磨我们的时间和钱包，但是王者荣耀火爆背后的原因更值得我们思考——作为一个优秀的产品人要时刻注意大环境的变化，无论是社会、人口还是技术的变革，深刻地分析用户的场景和真实需求，把控好功能的设计，在每个细节上仔细打磨，做到这些，我想即使这个产品不一定会大火，但一定会成为一款优秀的产品。