复习《一个广告人的自白》33怎样当一个好客户的15条准则

第四章 怎样当好一个好客户

46 【好广告和劣质广告效果可以差10倍】

［原文］

花100万美元于有效广告比花1000万于无效广告的推销力还要大；

邮购广告的广告主们发现，只要改动一下标题，销售额就可能增加10倍；

我见过一些电视广告片推销某种产品的效率5倍于同一人创作的其它广告片；

我知道一位啤酒生产商，在他的顾客当中，没有看过他的啤酒广告的要比看过的多，低劣的广告会使产品滞销（赶走你的顾客，而是吸引你的客户）；

出现这种灾难，责任有时在广告公司，但往往该责怪的是客户。

有什么样的客户就有什么样的广告宣传。我为96家客户做过广告，有很难得的机会来比较他们的态度和办事程序。有的人所作所为极其糟糕，使得没有一家公司能为他们创作出有效的广告来。有的则表现很好，无论哪家广告公司都会为他做出有效的广告来。

47［怎样当一个好客户的15条准则］

在本章中，我要写下15条规则，倘若我是客户，我会遵照这些规则和我的广告公司打交道，相信他们会提供最好的服务。

1、消除你的广告公司的惶恐心理

2、首先要选准广告公司

3、向你的广告公司全面彻底地介绍你的情况

4、不要在创作领域里鱼你的广告公司较高低

5、悉心照料给你下金蛋的鹅

6、不要让一层又一层的机构干预你的广告宣传

7、确保你的广告公司有利可图

8、不要和你的广告公司斤斤计较

9、推诚相见，鼓励坦率

10、定出高标准

11、一切经过测试

12、急取效率

13、不要为有问题的产品浪费时间

14、珍惜良才

15、勿使广告预算捉襟见肘

48［消除你的广告公司的惶恐心理］

［原文］

许多客户都明白无误地把自己总是在物色新的广告公司的事形之于色。在战战兢兢的环境里事无法创作出好广告的。

拒绝了劳斯莱斯的业务后，我毛遂自荐拜访了福特汽车公司，以求“认识认识”。他们的广告经理拒绝见我，使我终生感激不尽。他说“底特律是一个小城市。如果你来拜访我，就会有人知道。我们现在的广告代理就会有所闻而产生惶恐。我不想让他们担惊受怕。”

若我是客户的话，我定会竭尽全力使我的广告公司从惶恐中解脱出来，甚至为此签订长期合同页在所不惜。

［学习］

广告公司就像是客户的谋士，客户请广告公司来为自己出谋划策，如何才能让广告公司发挥最大的价值，为自己做出最好的创意呢？

孔子说：“君使臣以礼，臣事君以忠。” 

曾子说：“用师者王,用友者霸,用徒者亡”

广告主对广告公司要敬之以礼，而不是威胁恐吓，如果做不好就要换广告公司。如果广告主能把广告公司当老师来尊敬，那么广告公司会“士为知己者死”，他会得到广告公司的“忠”，会得到广告公司最大的回报。如果是当仆人一样呼来喝去，那么你也许什么好东西也得不到。

对物九毛九，对人一块一。一个人的“尽力”与“尽心”的差别是很大的。广告公司有广告公司的操守，但是客户更应该做的是激发广告公司最大的善意。