3★ - 基于“五导家”方法论的设计推动思路

文：鸿影 | 转自知乎 zhuanlan.zhihu.com/p/22787525 由原文删减

合适的设计流程

网上各种设计流程相关的资料不少，在公司内部的UED分享活动中，我也常常听到来自不同部门团队的设计Leader分享他们的设计流程。但在应用这些流程之前，我们需要结合自己的项目情况，做一个清醒的判断和取舍，选择最适合自己的设计流程，而不是生搬硬套，在做设计提案的时候也更加有理有据。

图片自Google的Design Sprint

图片自阿里1688UED的『五导家』方法论

举个例子，对于一些产品来说，通过满足用户诉求、创造用户价值，就可以直接拉动业务的发展。那么在设计流程上理解和定义清楚了用户问题后，就可以基于此开始发散寻找设计机会点；

但对于另一些处于『变现』、『盈利』阶段的产品来说，为了达到业务目标甚至需要适当牺牲用户体验，这样的话仅从用户端发现、理解和定义问题、然后进行后续设计流程推导是不够的，也很难以此来说服和推动项目组（仅仅是更好的用户端体验，能带来的价值模糊而有限），这就需要在设计流程中同时结合考虑商业端和用户端的诉求，找到合适的平衡点来深挖。

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清晰的设计主线

大家对设定设计原则/目标想来不陌生，什么高效、有趣、清晰、情感化之类的关键词也经常被我们所使用。但在如何推导得出这样的设计原则/目标，以及如何基于这样的设计原则/目标去分解合适的实现策略，并在阐述具体方案时让听众一下就感受到方案和目标的关联性上，却是一些设计师在新人阶段做得不够到位的地方。

而这样的设计提案阐述给人的感受就会是，流程挺完整，目标也有了，方案也有了，但设计流程之间却是脱节的，分解出一大堆设计机会点，然后又突然给了几个设计目标，还有几个看不出怎么体现设计目标、甚至和设计目标南辕北辙的方案，没有一条清晰的设计主线，反而给人一种在『反推』、『套流程』的不良印象。

以上是总结改进出来的一条设计分析思路，将以前孤立开来分析和阐述的问题、机会点、设计目标等环节串联了起来，有了这条设计主线之后，在方案的设计和表达过程中也能做到更清晰连贯，而不是『跳跃式前进』。