Airbnb 走进 Teambition：我们是如何进行 Growth Hacking 的

本周 Airbnb 的工程师团队和产品团队访问了 Teambition 位于碧波路888号的新办公室，并和我们团队进行面对面的交流，组织了技术和产品分享会：

这支访问团队包括有工程师: Song Xie, Jason Katz-Brown, Nathaniel Weinman, Tanya Breshears, Yanxin Shi ；产品(PM) Rebecca Rosenfelt 以及数据科学家 Nicholas Handel。

Teambition 和Airbnb 团队在进行自我介绍

面对面交流，互通有无

下午我们分两部分进行了产品和技术座谈会工程师 Jason 在技术 session 上讲解 Airbnb 的 Translation系统

Teambition CEO 齐俊元正在介绍 Teambition 产品

另外一个房间产品座谈会如火如荼进行中，Airbnb 的 Design Engineering Tanya 向我们分享了 Airbnb 产品背后的故事和 Airbnb 中国的产品策略…

相信Airbnb诞生的故事大家不是第一次听说了，故事是这样的：Airbnb 创始人当年因生活所迫，刚到旧金山时 Chesky 连房租都快付不起。碰巧一个设计大会在那召开，周边酒店几乎客满。而舍友 Joe Gebbia (后来 Airbnb 的联合创始人)有三张气垫床，他俩偶然冒出的idea便是要把这些床位出租出去(还含早餐噢)，这样就能凑够房租了。他们在72小时内搭好网站，最终接待了三位顾客。于是他们想，“如果我们能像订酒店一样去预订别人的房间，那会怎样?”这个在当时只有 Joe 和 Chesky 两人认可的点子就发展成了今天的 Airbnb ，这也是 Airbnb 这个名称的由来，即 AirBed and Breakfast（气垫床和早餐）。

Growth Hacking的经验

Growth Hacking是通过产品功能的革新、改进产品体验来获取用户，让产品进行有机增长，从而累积尽可能庞大的用户群。

Airbnb 的成功很大程度上并非靠传统的广告模式，而是依赖口碑传播，通过一些用户的典型案例，比如通过一些样板房东和访客的故事，配上栩栩如生的图片，以及一些典型案例来进行宣传，这些故事成为了 Airbnb 的宣传口碑和公关素材，让用户切实感受到是从有血有肉的人那里租房，并且自发地为 Airbnb 做广告，口耳相传，从而获得用户增长。在这个过程中， Airbnb 会为屋主免费提供摄影师上门拍照的服务，而且尽可能让这一流程变得简单好用，屋主只需通过 Airbnb 网站给摄影师发一条消息即可预约上门拍摄服务。

比如 Airbnb 著名的用户推荐计划，如果推荐一个朋友，他可以获得25美金的抵扣，入住完成后，推荐者可以获得积分，由此他们得到这样一个结论：给用户展示“利他”的文案，比“利己”的更容易带来转化。即“邀请好友可获得25美元”的效果就不如“给你的好友赠送25美元的旅行经费”更打动人。

中国市场很有趣，充满着挑战，一方面，中国市场它很特殊，有一些国外行得通的案例也许并不适应中国，比如 GFW 的存在，让 Airbnb 需要一些更加本土化，因地制宜，借助微博、微信等更中国化、更接地气的工具进行营销，获得用户。

另一方面，中国市场很大，中国目前是一个出境游增长速度特别快的市场，从中国飞到美国、亚洲等其他境外国家的需求很旺盛，这些人就是 Airbnb 的潜在用户。而 Airbnb 在这些方面有很多充足的资源和房源，目前 Airbnb 在亚洲主要有35个城市，每个城市都有200-2000个空间可供出租，目前他们主要是要让中国人习惯使用 Airbnb 这个产品，然后更好地满足中国用户的需求。

针对中国市场， Airbnb 制作了专门针对中国区用户的网页，支持新浪微博登录，银联支付、 iOS 应用支持微信分享、还有专门根据中国不同安卓应用市场定制的安卓版手机应用。为中国用户提供流畅的使用体验。

同时我们也向 Airbnb 介绍了 Teambition 产品，包括 Teambition 和日程管理应用「今天」，以及产品背后的理念和哲学。