自小程序上线后，因其无需下载、触手可得、即用即走的特性，很多人都觉得小程序会干掉App，所有它们是死对头？
很多互联网企业并不愿意开发小程序，即便开发一款小程序的成本很低，他们也不愿意，主要原因是怕把小程序会分散公司的精力，从而对长期运营的 App 造成不利的影响。
在目前严峻的互联网环境，这确实是一个难题，一般企业做一款 App 都显得力不从心，如履薄冰，再分散资源去运营一个前景未知的小程序，听着都像是一个很不靠谱的决定！
还有一种担心是，上线小程序后，自家的App的卸载率飙升？所以说，小程序与App是竞争关系了？
从长远来看，确实是；但从目前，甚至未来的几年内，小程序与App应该是互补的关系，用好运营技巧，小程序就会为你的App添砖加瓦。
用差异化，实施引导战术
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事实上，从小程序发布到现在，我们发现，小程序只适合快速操作且流程短的业务操作；根据这一特性，就可以很容易的划分业务及产品形态是否适合小程序。
举个例子，在摩拜还没上线小程序之前，用户想要骑摩拜单车，必须要下载 App，才能进行后续操作。
但是，从某种程度上讲，用户是“懒”的，而且下载几十兆的 App 在没有WiFi的情况下，很多用户都会犹豫；所以，如此复杂的操作流程，会挡住很大一部分的目标用户。
后来，摩拜上线小程序，用户只需用微信扫一下，实名后支付押金即可骑走摩拜单车，两个月的时间就为摩拜带来5000 万用户转化。
摩拜上线小程序后，较之 App，用户少了最困难的下载环节，减少了操作步骤，自然就增加了用户注册。
摩拜单车官方宣布，3月底全面接入微信以来，月活跃用户量环比增速超过200%，每日注册用户超过50%来自小程序。
还有一点很有趣，因为小程序与App的体验差异，摩拜在上线小程序后，App的打开率和下载量急剧上升。
所以，摩拜是怎么做到的
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摩拜单车结合小程序的特性，以扫码骑车为场景入口，用户用微信扫码之后，不需再下载安装App，即扫即用，便捷又高效，实现新用户快速增长。
然后，摩拜单车小程序又上线「全城找红包」、「免费骑行」等活动，进一步挖掘微信社交关系链传播推广，推出骑行送红包、转发朋友圈免费骑行等，进一步促进新用户的迅速增长，而且用户活跃度也因为提升了不少。
在新用户了解并习惯了摩拜单车的活性和玩法之后，摩拜单车又把更多的玩法和优惠活动导向App，且在App里又增加了更多的运营手段。
举个例子，摩拜单车在App里推出了「你陪我骑车，我请你喝咖啡」的活动，用户发出邀请后，好友打开界面即可开始，两人一起完成骑行任何后，就可以得到买一赠一的咖啡券，使用在App中可以在全国范围的任意使用。
还有，摩拜App上有一个「摩拜成就馆」，可以根据每个用户的骑行频率、习惯赠送省时币、环保币、健康币等，可用于换取免费骑行，美团外卖券等权益，增加用户粘性的同时，也增加了用户对平台的忠诚度。
所以，在摩拜的运营策略里，小程序无疑是负责拉新的，而摩拜App则是负责留存，App用丰富的玩法和运营手段，将新用户牢牢绑在自己的平台上。
在摩拜的手里，小程序与 App 分工明确，一起努力达到了共同富裕。
所以，小程序与 App，也可以是无死角互补的兄弟，就看你怎么玩了。