用户增长MGM方法论

6个方法能够帮助我们MGM（Member Get Member），摘自樊登笔记。

1.社交货币

让用户觉得把你这个东西分享出去，会觉得特有面子，或者能够帮助到别人，他在朋友圈的地位提高了，这种属性的内容叫做社交货币。

2.诱因

把一个低频事件和高频事件结合起来？这里面最精彩的一个案例是美国的Kitkat巧克力。

Kitkat刚出来的时候根本卖不动，然后销售人员就去观察购买自己巧克力的人都是如何吃的。后来发现，吃Kitkat巧克力的人，都是和咖啡一起吃的，左手拿咖啡，右手拿巧克力。

于是Kitkat据此做了一系列广告：

第一个广告是一个人拿着Kitkat走到镜头里面说，我的咖啡呢？然后就走了。

第二个镜头是一个人端着咖啡进来说，我的Kitkat呢？

这两条广告反复播出。后来美国人只要一拿起来咖啡，就想去找一块Kitkat，拿起Kitkat就想要找咖啡。这就叫做跟高频事件的结合。

3.情绪

人的情绪有两个维度共四类：积极和消极；高唤醒和低唤醒。

当冥王星被发现的时候，所有人都在转发，朋友圈被刷屏了。我们为什么要转发冥王星的照片？因为它给你带来了崇高感，觉的很了不起。崇高、感动这些都属于积极高唤醒的情感，都是容易被转发的。

积极低唤醒的情绪，比如舒服、惬意、美好，今天跟闺密一块儿逛街，吃了很多好吃的，这种没人转发。

消极高唤醒的情绪，比如担忧、愤怒、恐惧，这些是大家特别愿意转发的东西。柴静做的《穹顶之下》，引发了无数人的担忧情绪，你肯定觉得这非转不可。

4.实用价值

这个东西转发了能有好处，能够得东西，有什么优惠。

5.可视化

 一个东西能不能流行起来，一个非常重要的原因就是，它必须能够被看见。你想要呼吁大家接受包容艾滋病患者，这种理念容易流行起来吗？不容易。但是我加一个红丝带呢？红丝带很快就会流行起来。加一个红丝带就是可视化的过程。

我这里提一个概念叫做消费“消费者的行为剩余”。消费者购买你的东西以后，别让他白买，再消费他一次。比如麦当劳，你买完东西以后，他给你一个设计得很漂亮的纸袋，让你拎着走，让所有人都看见，一路上在帮它做广告。

我们中国人卖肉夹馍呢，是拿一个塑料袋装进去，还转一下递给你，完全看不到品牌。我们根本不去消费消费者的行为剩余，而老外最擅长做的就是消费消费者的行为剩余，也就是我们说的让品牌“可视化”这部分。

6.故事

故事能够把以上几点都团结在一块儿，是最牛的一个手段。

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