写在前面：中国的二手车电商行业迅猛发展，人人车、瓜子、优信等二手车电商已取得较大的知名度。除C2C、C2B二手车电商外，C2B拍卖形式的二手车电商迅猛发展，本调研报告主要针对C2B模式进行调研。
一、整体C2B市场占比
2016-2017年二手车电商行业进入洗牌期，部分企业或平台开始退出市场或进行业务转型，2017年开始进入业务的高速发展。
由艾瑞咨询“2018年中国二手车电子商务行业研究报告”发现：天天拍车、车置宝、大搜车等C2B二手车平台占有近40%市场份额。
二、目前市场主要C2B产品
目前主流的C2B平台：天天拍车与车置宝，分别对应：腾讯和阿里
三、规模对比
3.1 APP下载量对比
3.2 百度搜索指数对比
近90天数据来看，大搜车平均百度指数最高（考虑大搜车获较大规模融资，带来百度指数上升），在4月、5月效果最突出；天天拍车、车置宝以此紧随其后。
3.3 天天拍车VS车置宝
四、人群特征
4.1 整体二手车电商行业用户规模
2017年中国整体二手车电商行业用户规模逐月上升，二手车电商行业进入高速发展期。
4.2整体二手车电商用户分布
整体用户大部分为男性，年龄集中在：24-30，趋于年轻化（根据汽车之家论坛发现，购买二手车用户多为工作3-5年内，购买人生第一辆车）；用户主要集中在一二线城市，超一线城市因迁入标准严格，用户规模相对较低。
4.3 整体二手车行业用户偏好
整体二手车用户呈现出高端消费的特点，对手机地图（自驾）、短视频、汽车资讯类应用偏好度较高。
4.4 整体二手车行业用户特征
主要影响因素归纳
平台：可信度，质量保障，知名度
车源：价格，车型，质量
服务：代办服务，售后服务，金融服务
消费通过二手车电商购买意愿较大。
4.5 C2B用户画像
2017年度卖车最活跃的区域前五名分别是北京、浙江、天津、安徽和四川，二手车车龄主要集中在3-10年，车主年龄多为80后。
消费升级促二手车置换加速：
从车龄来看，主要集中在3-10年，卖车方通过卖车，购置新车。
4.6 总结
结合汽车之家，易车网等汽车论坛用户出售二手车的卖方意愿来看，在平台的选在上主要偏重平台信度、估价高低、出手时间、配套服务等，因此推测C2C、C2B卖方用户特征无较大差异，可归为一类处理。
总结卖方用户特征如下：
1. 男性占75%左右，年龄24-30岁；
2. 多集中在一二线城市；
3. 呈现高端消费特征；
4. 偏好社交、手机地图、短视频、汽车资讯类应用；
五、 营销方式（天天拍车VS车置宝）
5.1二手车电商整体营销现状
5.2 天天拍车VS车置宝
5.2.1 slogan对比
天天拍车：闪电卖高价 （强调快、价高）
车置宝：一个专注收车的网站 （强调专业）
5.2.2 广告投放对比
天天拍车：
车置宝：
车置宝视频广告：
两者在广告营销方面能收集到资料不多，根据已有资料推断如下：
天天拍车更加注重线下广告投放，例如电梯间、广告牌等，再内容上直接对标竞品“瓜子车”；
车置宝更加注重线上广告投放，根据其广告视频内容推测主要的卖车用户集中在年轻群体。
5.2.3 近期营销活动对比
天天拍车：推荐好友卖车，获500元现金
车置宝：推荐好友卖车，获500现金红包
5.2.4 新媒体营销对比
天天拍车与车置宝在新媒体端营销效果相差不多。
5.3 市场活动对比
5.3.1天天拍车市场活动（主要体现在怼直卖平台）
# COO张延伟diss直卖平台
# RAP怼直卖平台（2017.08）
部分RAP歌词：
说~二手车直卖网，它浑水太深
广告铺天盖地，广告词写的真
高价聘请的代言人，他貌似很有水准
颜值气场百度指数靠谱形象都稳
天天拍车 高价卖车
检测上拍一条龙，全国竞价一天sold
天天拍车 高价卖车
检测上拍一条龙，全国竞价一天sold
# CEO回应广告行销弱
5.3.2车置宝市场活动
# 千万级大片广告
2017年7月25日发布，当天微博播放量339万
思考：天天拍车与车置宝在线上营销投入均不大，考虑是否进行线下地推？
由招聘信息可以进行佐证：
相对比：C2C的招聘市场地推的岗位较少，更加注重线上，因此在广告投放的投入较多。
六、业务模式
6.1 C2B业务模式
6.2 产品架构对比（卖车方）
6.3 卖车业务模式
天天拍车与车置宝在卖车流程上大体相似，概括为：预约→检测→竞价→门店交易→手续办理。
七、用户评价
7.1 iOS/Android市场评分
7.2 iOS/Android市场评语
iOS市场评语：
天天拍车：
车置宝：
从AppStore的评论来看，天天拍车与车置宝的整体评价很高；
提取主要关键词有：服务好 价格高 代办省心 口碑相传
估价准确 效率（卖车时间短）
八、C2B模式对比C2C模式
8.1 典型C2B模式
8.2 典型C2C
8.3 购买流程及优劣势对比
C2C主要买方市场，为买方少花钱，C2B主打卖方市场，为卖方多挣钱，快出手
8.4 B2C相比优势
解决三大痛点：车源，服务，平台
以上调研结果主要来自：
[1] 艾瑞咨询 2018年中国二手车电子商务行业研究报告
[2] 易观 2018中国二手车电商年度综合分析
[3] 天天拍车 布2017个人卖车大数据报告
[4] AppStore市场、应用宝
[5] 天天拍车官网、车置宝官网