【谈判】如何拟定谈判议程

议程5要素

■问题(不必要)

■我的包袱(不必要):成见、自身问题,可在开始时坦白。

■对方的包袱(不必要)

■我想要什么(重要)

■下步怎么办(重要)

我想要什么?要对方的决定,即使是“不”也行。有决定才有进展。

例如:

我想要什么?

开会讨论我们的最新方案。

所需决定:让对方接受或拒绝讨论我们最新方案。

学会探讨下一步怎么办,这样可以止住臆测,直接跳往下个议题。

读:吉姆·坎普《谈判从说“不”开始》

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