陶征带你读《高效能人士的七个习惯》读书笔记5

陶征带你读《高效能人士的七个习惯》读书笔记5

原创: 陶征 陶征 2018-12-21

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本书作者:史蒂芬.柯维  博士  真正的大师

重点:七个习惯

积极主动(每个人都有自己选择的权力)

以始为终(凡事都会有两次的创造,一次是在大脑,一次是行动)

要事第一(分清事情轻重缓急,重要的事比紧急的事更重要)

双赢思维

知彼解己

统合综效

不断更新

上一篇分享了第三习惯,要事第一,我最深的感受就是不要每天让自己忙,忙得没有时间去做对自己最重要的事。歌德说过一句话,重要的事,决不可受芝麻绿豆小事 牵绊。你好好回忆下,是不是每天有很多压力,很多事情,忙到让自己没有时间去想到底什么 是对自己最重要的事,更没有时间去做。那些年以为重要的事,可能没那么重要。

高效能的人士热衷于把精力放在重要但不紧急的事。

前三个习惯学习完 了,积极主动,以始为终,要事第一,这是习惯 的第一个维度,让我们从依赖型人格过渡到独立型人格。

今天我来分享第四个习惯,也是本书习惯的第二个维度。这个习惯是双赢思维。

情感帐户老鸡汤:多个朋友多条路,你可能拼命去拓展人际关系,你也可能根据朋友交际来决定他的情商的高低,

人际关系的本质是,自制和自知之明,爱人之前,先爱自己,当处于逆境,技巧则不够用了

礼貌,诚信,仁慈,信用(这些能存储情感帐户)

粗暴,轻蔑,威逼,失信(这些能透支情感帐户)

越是持久的情感帐户,越需要时间的累积

与老同学相见,过去积累的情感帐户在

亲子沟通如果只是平时的打扫卫生 ,睡觉了,你就会透支你和孩子的亲情帐户。

情感帐户低时,很难取得信任

提升情感帐户,都需要时间。

2.像这样投资

七种投资情感帐户的方式,

(1)理解他人,同一种行为 ,你觉得不重要的,对别人来讲可能很重要,你要去理解和认同。

(2)注意小节,比如忽失礼貌,不经意的失言,会给你的情感帐户很大的透支。

(3)守重信诺,守信是一大笔储备,背信却是一大笔支出,

(4)明确期望,不要心照不宣,要直接讲出来,要明确由谁来完成 什么样的工作,期望不明确会导致失信

(5)政治失信,不要在背后攻击他人

(6)勇于致谦,当你在情感帐户提款,就要去真诚的道歉,会增加情感帐户,一在的道歉,会显得不难么真读成 。

(7)无条件的爱,有原则,有底限,并不是软弱。

3.也许问题就是契机

问题是促进和谐的机会,当问题出现时,就是你增加情感帐户的时机,

当顾客带着问题来,这就是你和顾客建立 关系的开始。

如果想要珍惜和他人来之不易的情感帐户,就要不断去投资和经营。你做到了吗?你有多久没和你爸妈聊天了,你有多久没有和你的小孩深入交流了。

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