一、产品概况
网易云音乐在2012年2月提出产品想法,7月正式立项,而BETA测试版在2013年1月24日在APP STORE上线,上线之前已经规定网易全体员工必须下载安装,上传真人头像,并且每人需要下载500首歌,通过该措施已经沉淀了一批真实用户和内容,初步形成了社区互动氛围;
4月23日,正式对外发布IOS 1.3版本和Android 1.2版本,目前更新到IOS 1.3.1和Android1.2.1版本;
入驻的著名歌手有:陈楚生、羽泉、吉杰、李宇春工作室、孙楠等。
入驻的著名DJ有:林海、王东、有待、李青、董鹏等。
版权方面已经与滚石、环球、华纳、索尼、恒大等唱片公司进行合作,具体合作细节没有公布;
二、目标用户分析
网易云音乐是一个平台型的产品,面向两大类用户:
一是音乐消费者,即需要听音乐的普通用户;
二是音乐内容产生者,即为该平台提供音乐内容的人,包括唱片公司、独立音乐人、歌手、DJ;
音乐消费者是网易云音乐此次的切入点,用社交化的推荐和分享方式帮助用户寻找好的音乐,区别于现在的播放器类音乐平台,给到用户一种差异化的音乐体验。
三、产品定位分析
网易云音乐的产品定位:第一步――移动音乐社区 第二步――包括制作、发行、消费在内的音乐生态圈
网易云音乐以移动社交的形式帮助用户发现和分享音乐,依靠社区中的人来传播好音乐,为每个用户创建了属于自己的个人主页,在主页中呈现用户最近听的音乐、喜欢的音乐、创建的歌单、收藏的歌单,用户之间进行相互关注即可以随时获取到好友推荐的音乐,同时结合LBS功能,利用音乐去结交陌生人,构建属于自己的音乐社交圈子。
网易云音乐强调移动性、云服务、社交化,其中移动性和云服务属于支撑性的手段,是为了构建基于音乐为主题的社交平台,通过社交的形式有手机端把用户数据、音乐消费数据沉淀在该平台中,利用该平台的巨大用户量、消费数据、用户操作行为数据去整合音乐产业链的上下游。
网易云音乐的产品定位解决了普通用户寻找音乐的问题,同时也为音乐内容的制作方、发行方等音乐产业链的相关参与者提供了一个新的面向终端用户的渠道。
四、产品架构分析
网易云音乐
网易云音乐信息架构图
网易云音乐在信息架构上划分为五个大功能模块:
发现:以歌单为核心,向用户推荐最新、最热门的音乐,包括用户创建的歌单以及音乐人和大牌DJ推荐的音乐;
我的音乐:管理自己的音乐资料
朋友:展现用户所关注的人的最新动态以及基于LBS的附近的人;
搜索:按歌手进行搜索,利用语音识别进行搜索;
我的账号:用于管理用户在网易云音乐中的所有数据和相关设置;
网易云音乐
网易云音乐产品架构图
网易云音乐定位于做一个移动音乐社区,基于社区类产品的特性,在社区中会有两种关键元素,一是对象,二是内容;只有这两种元素都具备时才能形成良好的社区互动氛围;
在网易云音乐中,对象包括上图所示的用户、DJ、音乐人,这是产生内容和传播内容的主体,内容包括用户创建的歌单,DJ自制的节目以及音乐人所上传的音乐;对象与内容在社区中进行传递后又以歌单的形式在个人主页中呈现,普通用户通过关注其他用户就可以获取到音乐;而相关的音乐数据、用户操作数据都会沉淀在网易云音乐所构建的社区中,从而形成一个内容的产生和传播良性循环,使得整个社区形成一个相对封闭的系统。
五、产品发展战略方向分析
网易云音乐APP只是网易整个数字音乐业务里面的一个部分,在未来的时间里,网易会在以下的几个战略方向上做更多的工作,通过以音乐为切入点,打造一个具有足够话语权和重大影响力的移动端产品。
l 一云多屏
网易云音乐在以后将会快速覆盖多个终端,包括PC端、WEB端、PC客户端、汽车端、家庭影音等,让用户随时随地在不同的终端上能够同步获取、分享、聆听音乐;
l 将个人主页更加动态化、立体化
目前的网易云音乐只是把音乐人、DJ、普通用户的歌单静态化的呈现在用户面前,让关注的用户静态化、被动的接受到所推荐的音乐,在以后的产品发展过程中,网易会加强这方面的互动性和即时性,让音乐人、DJ可以主动向关注的用户推送内容,同时利用手机的硬件特性,如语音功能,让个人主页变得更加的动态化和立体化,让关注的用户能够更加真实的感受到他所关注的人是一个动态的逼真的人,而不只是一个静态的个人主页;
l 快速构建数字音乐消费的支付闭环
网易云音乐将快速搭建基于用户活跃度的虚拟积分体系、特权体系、虚拟货币体系,并且加入支付功能,完成数字音乐消费的支付闭环。
l 增加更多以音乐人、DJ为核心制作的优质自制内容
音乐人、DJ是网易云音乐主打的一个核心功能点和差异化价值,可以推测,在该方面的内容量上是网易云音乐在未来需要快速填充的,依靠大批量的优质内容来吸引更多的用户进驻到这个音乐社区中。
l 借助网易现有的品牌和渠道进行全面的推广
作为网易在移动端的主打产品,在资源方面必将会整合网易现有的品牌优势和成熟推广渠道对网易云音乐进行全方面的推广和运营,如借助网易邮箱、网易微博、网易相册、网易轻博客等产品;
六、产品商业模式分析
网易云音乐的商业模式具有比较大的想象空间,在基于庞大的用户基数的基础上可以从以下几个方面进行商业化;
l 数字音乐收费
高品质的数字音乐需要付费下载或者采取包月的形式获取;
l 虚拟主播形式
著名DJ或草根用户都可以通过自己制作的优质内容获取用户的关注,在虚拟货币体系的支撑下获取收益,网易云音乐在这个过程中可以得到相关的收益分成;
l 广告收入
l 票务收入
l 数字音乐发行收入
l 基于音乐的增值服务收入,如音乐相关的游戏;
七、产品功能扩展性分析
基于网易云音乐的战略分析,可以推测在未来较短的时间内,在功能的完善方面,网易云音乐将会把以下功能点加入到后来的迭代升级版本中,以构建完整的数字音乐移动社区;
l 语音功能
音乐人、DJ、普通用户都可以对自己的歌单加入语音描述,以更加生动的展现自己的音乐品味;
l 拍照功能
音乐人、DJ制作的节目可以加入拍照功能,以更加全面的展现自己制作节目时的真实情景,从而满足用户在该方面的好奇心;
l 更加有趣的音乐分享功能
比如两个手机相互靠近或者轻轻碰撞就可以获取对方的歌单,从而快速的把自己喜欢的音乐分享给其他人;
l MV播放功能
除了音乐外,还将加入MV视频等内容的播放功能;
l 与附近的人同时听同一首歌
通过LBS找到附近的人后,可以查看到该用户正在听哪首歌,并且可以同步播放;
l 群组功能
为具有同样音乐爱好的用户群体组成共同交流和分享的群组;
l 公共主页功能
为唱片公司、音乐厂牌、演出机构开设面对所有用户的公共主页;用户订阅该公共主页将能得到推送的相关信息;
八、产品缺陷分析
网易云音乐为用户创建一种新的音乐体验,与原来的播放工具类的使用习惯有着非常大的差异化,在产品层面以及运营层面都将面临着用户和市场的考验,同时也需要与现有的已经具有一定用户基础的其他音乐平台产生直接的竞争;
在产品层面上,网易云音乐将面临着以下几方面的缺陷所带来的冲击;
l 社交元素过多,对用户寻找和聆听音乐造成较大的影响和干扰;
l 在社区中,用户容易接收到过多的无用信息,严重影响到只对想单纯欣赏音乐的用户;
l 在社区中,用户之间会产生频繁的互动,反而淡化了对好音乐的追求;
l 一开始就定位于免费提供音乐,在全面收费时代到来时如果实行收费的话将面临着被用户抛弃的可能和风险;