倾听来自美容导师的心声

  来自一位美容导师的自述

《努力!遇见更好的自己》

——做事无分难易,无分雅俗,事在人为,贵在坚持。

一个东北女孩,在接到大学毕业证第二天,来到美丽的厦门……

前序

因为一颗“爱”美之心,难以接受青春期脸上肆意爆发的痘痘,自然而然这张脸变成了激素化妆品的试验田,导致原本班上那个爱说,爱闹的东北妞,人群中渐渐变得自卑。

毕业后第一件事要修复好自己的皮肤,吃了秤砣铁了心非要学习美容,家里就我一个女儿,爸妈很疼我。毅然买了机票,给足了钱来到厦门,现在想想我的胆子也是很大。

开启美容工作生涯

来到培训部,要学习的东西很多,理论要记,手法要背,只有一个月的实习期,考试分数低还要继续回炉,过了分配下店。回想起来,奋斗的时光仍然历历在目,心情澎湃。

从一个什么都不会的学员,我用了一年的时间成为店里指导级美容师,看到客人在自己细心服务下,露出满意笑容,我认定所有付出都是值得的。

山外有山,人外有人

人往高处走,水往低处流。我清楚知道自己终极目标不仅仅要用技术服务我的客人,还要用到更多专业知识,灵活的头脑跟她们交流。

一切都是最好的安排,一年一度的产品特卖会到了,店里来了好多品牌老师,她们外形靓丽,言语里带着自信,最牛的地方是专业,并能准确把握客人心理活动,我被这样一群人牛人折服了,我在心里告诉自己也要成为这样的人。

因为信念,我成功的成为了一名美导,至今已3年时光……

成长蜕变——不经历风雨怎能见彩虹

美导的工作就是出差,火车/动车也是常坐的交通工具,印象最深是第一次出差去福州,突下暴雨,一个人拎着40斤旅行箱,爬20多阶的楼梯,我咬着牙告诉自己这是我迈出的第一步,我不会退缩!

来到陌生的城市,见到陌生的面孔,心情复杂 ,房间里给客人做体验都不知道自己在讲什么。晚上看到其他伙伴都在报业绩,内心很受挫。觉得自己不适合,团队的伙伴儿们,让我放宽心态,整晚失眠,做了一晚上思想斗争我为什么做不到?想着优秀的同事们,年龄和我差不多,她们能做到,我为什么做不到?再看看客人,有的跟我父母差不多年龄,于是我想到就把她们当自己的亲人一样认真服务不就可以了么。个别年轻顾客非常有保养意识,更是我学习的榜样。

活动的第二天,我调整好了心态给客人做体验,清洁,诊断,分析,按摩,看到她们在我的努力下发生变化,获得认可最终购买疗程,我是那么的开心,为自己成功跨过心里那道坎而高兴,更为团队圆满完成任务而高兴。

其中发生很多事,有打击,有认可,有赞许,也会默默的哭鼻子,但我始终相信自己的选择没有错,虽然我知道自己是一张白纸,但是我一定会慢慢的画出美丽的色彩,我不期待我一下子变得出彩,但我坚持努力下去,即使蜕变的过程痛苦并漫长,但我知道,目标就在前方,成功并不遥远。

不要抱怨,适应带来快乐

第一次出差给我最大的感触:不要抱怨,如果自己做的不够好,说明自己还不够努力。用心去做,换个态度,换个角度,会有新的收获。我适应了一切,适应让我感到快乐!

导师能力总结篇

1.形象价值百万

作为传播美的缔造者,容貌、皮肤、头发、服饰都会给自己加分, 所以要对自己有要求,出门如见大宾也。

2.有自信的美导(专业熟悉度+品牌的热爱度)

自信时会散发出一种气定神闲的力量,让你不会错过任何机会,自信就是最好的名片。

3.效率高没有拖延症的美导

时间就是金钱,当一个美导做事非常有效率,没有拖延时,给人一种非常精明干练,包括跟客人沟通很简洁,舒适。

4.善于学习自省的美导

授人与鱼不如授人与渔,学习永无止境。社会不断发展,美业模式不断,有个良好的学习能力是非常重要的能力,能让你跟得上时代,不落后于人。

5.良好的沟通的能力

为人谦虚低调,要协调好与领导,同事,客户的关系,不要因为个人利益得失,情绪表现在脸上。

6.业绩是你的尊严

一切以结果为导向,市场上的我们要对数字敏感。全力以赴做事和尽力而为做事,结果天差地别。所以面子尊严是自己争取的,不是别人给予的。

睁开眼,看到现在的生活。

改变了自己从穿高跟鞋走不稳到穿一天都不喊累

从需要安慰到安慰别人

从不够自信到台上讲说

学会了化妆,服饰搭配

学会了表格 PPT、Xmind

学会了专业、沟通、销售、活动策划……

我感谢人生中的这一份工作——美容导师。虽然有第一次出差的酸甜苦辣,虽然有第一次站上讲台的瑟瑟发抖,虽然有第一次销售的语无伦次,虽然有很多很多……可是我战胜了,突破了,收获了,相信人生将有更大的舞台在等着我!


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分享者——王小昕


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