刘润 商业洞察

所谓洞察力，就是透过现象，看清事物本质的能力。

经典电影《教父》中，有这样一句台词：花半秒钟看透本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定拥有截然不同的命运

什么是系统？系统，就是“一组相互连接的要素”。

这个定义中，有两个关键词：1）要素；2）连接关系。

不要期望改变“要素”，而要改变“连接关系”。

那什么是洞察力？洞察力，就是透过表象，看清“系统”这个黑盒子里，要素以及它们之间连接关系的能力。

为什么大文豪托尔斯泰，在他的巨著《战争与和平》里说：历史学家总是不能解释历史。

洞察力本身，一直在长效解答什么是系统，具体在说明要素与连接关系，我们总是执拗于眼前的要素，却没有深挖其中的连接关系，或者说是所谓的职级关系，就像一出好戏里面演绎的公司老板与员工在荒山野岭，要素是没有发生变化的，他们依旧是鲜活的人。而人物的关系却发生了关系。

再说企业中员工为何很难发挥主观能动性。人物角色就是员工，老板。但内在的链接确是员工做事，老板发工资。干多干少，工资是固定的。如果没有超前的思维，主动改变连接关系，没有老板思维，那么员工是很难发挥主观能动性的。

同理可证，历史学家总是不能解释历史，是因为他都是根据原本的历史现象在进行要素分析，但对当时实际的连接关系也许是无法准确判断的。历史有鲜明的时代特色，以现在的认知去剖析过去的事实，也许本身就会带有一些不理性的感情色彩。

什么是系统？系统，就是“一组相互连接的要素”。

结构模块

要素再重要，也没有系统重要，系统就是“一组相互连接的要素”。

洞察力，就是透视其中“要素”和“连接关系”的能力。

1/变量（要素）

2/因果链（连接关系）

3/增强回路（连接关系）

4/调节回路（连接关系）

5/滞后效应（连接关系）

变量：流量改变存量，存量改变世界的

所谓变量，就是系统中变化的数量

“浴缸模型”存量（Stock），就是在一个“静止的时间点”，浴缸中积蓄了多少水；流量（Flow），就是在一个“动态的时间段”，有多少水流入浴缸（流入量），有多少水流出浴缸（流出量）。

第一，关注“核心存量”

第二，关注“流量增速”

第三，关注“周转时间”

因果链：为什么“只看结果”，是最low 的管理方法？

那什么是因果链？因果链，就是变量之间增强或者减弱的连接关系。

为了修炼这项基本功，以下三个误区，你必须警惕：

误区一：遗漏中间项

误区二：迷信相关性

误区三：颠倒因果链

增强回路

创业的五个变量：客户体验；流量；供应商；低成本结构；更低的价格。

建立增强回路时，你要想清楚三点：

找到自己的飞轮；确定第一推动力；坚持不懈地推动。

｜调节回路：你的计划是腾飞，世界的计划是回归

什么是“调节回路”？因增强果，果反过来减弱因，就像绑在目标上

的橡皮筋一样，抵抗“越拽越长”这种变化的回路，就是调节回路。

调节回路必定潜伏在你发展的路上，亦友亦敌。在商业世界中，我们

要懂得与狼共舞，做到三件事：

打破“看不见的天花板”；建立“自我修复机制”；让“阻碍变革者”，成为变革受益者。

07｜滞后效应：教育孩子，为什么至今没有完美“配方”？

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