平台战略(三)

平台的创新内核

  • 时间
    很多平台同时对双边补贴,并不从双边的模式中获利,而是留待将来从其他层面赢利。
    比如综艺造星节目,节目开办过程中,对参加节目的选手和观众均是补贴。等后期收视率上升后,从广告商方面获利
  • 地理
    区域本地化平台是最常见的平台创新
  • 硬件
    很多平台模式会生产硬件从而绑定/吸引用户。比如维络城的出票机、最经典的就是苹果手机了。

平台间的竞争--赢家通吃

很多时候,看到行业排名第一的平台占去了绝大部分市场,比如淘宝占60%的市场份额,这就是经典的赢家通吃。
但并不是所有行业和类型的平台竞争到最后都是一家独大,能否赢家通吃关键看三个因素:

高度的跨边网络效应
高度的同边网络效应
高度的转换成本

这三者的程度越高,赢家通吃的情况越有可能发生。
“跨边网络效应”可以说是任何平台模式得以创建的前提,两边市场的用户互相吸引;“同边网络效应”代表某单边市场用户人数越多,为彼此带来的价值越大;“转换成本”则是用户转移到竞争对手产品的成本。
所以想让自己平台在行业占据绝对性份额,首要就是关注这三个因素的高低,提升这三点是打造赢家通吃生态圈的必经之路。

平台竞争定位

要明确平台的竞争定位,要先回答两个问题:

先推动哪边市场成长?
先聚焦哪个市场区块?

第一个问题是所有平台基本都会考虑的问题,比如卖家买家,初期先推动哪边?这个答案基本在运营一段时间后,都会找到答案。
第二个问题就涉及到了用户群的细分了,比如前期先推动卖家这边,应该聚焦在哪一类卖家上?这点需要衡量清楚,聚焦在哪一类群体上,这是平台差异化的基础。比如吸引小卖家入驻,就是淘宝。吸引品牌商户,那就是京东了。

最后,时刻保持平台的可延展性。你永远都不知道你的平台什么时候会突然爆发。
世纪佳缘之所以能在2010年底脱颖而出,是因为2010年底社会相亲需求爆发,同类竞品给用户提供的部分服务并没有实现标准化和自动化,并不能应付突然增长的用户规模。世纪佳缘恰恰相反,用户规模激增后,服务仍能复制给每个用户,最后结果时世纪佳缘占据了婚恋市场绝对的份额。

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