一手大棒,一手萝卜

X-Y理论

美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈提出Y理论,他认为,人本性并不厌恶工作,如果机会适当,他们渴望发挥才能;多数人愿意对工作负责,并寻求发挥能力的机会;能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法;激励要在各个层次上都起作用;想象力和创造力是人类广泛具有的。

X理论,指的是唯利是图的人,
Y理论,指的是主动积极的人。
这类似中国的辩论——人性本善,还是人性本恶。

超Y理论

美国心理学家莫尔斯和洛希经过试验认为,人是复杂的个体,无论是强调“压力”的X理论,还是强调“激励”的Y理论,关键是因人、因时、因事,灵活使用。简而言之三个字:看情况。

运用:大棒的三个建议
1.坚守底线,创新失败是可以犯的错误;道德底线,是不能犯的错误。
2.提高要求,跳一跳就能够得着的工作目标;管理好时间就能完成的工作任务.(闲来是非多)
3.赏罚严明,只赏不罚或者只罚不赏,都是不称职的表现。

胡萝卜,是通过激励人心,然后通过人心,自动诱发内在动力;
大棒,是通过外在施压,然后使用压力,迫使产生内在动力。

总结

X理论把人的行为视为机器,需要外力作用才能产生动力;
Y理论把人视为有机的系统,不但受外力影响而且也受内力影响。

一手大棒,一手萝卜_第1张图片
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作为管理者,你需要一手激励,一手压力,胡萝卜和大棒并存。
大棒来自于:坚守底线、提高要求、赏罚严明。

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