产品手记（一）：从0到1打造产品心路历程

2018年元旦伊始，从大佬那边接手新功能模块的任务，简单来说是搭建一套语音社区功能模块，产品、开发到运营全部从新开始。一脸懵逼的我接下手中的活，从0到1开始打造这么一款语音社区的产品。深感老大期望和部门压力，接近1个月的打磨，跌跌撞撞踩过不少坑，总算是要上线功能。在此记下一些个人心体会，便于日后复盘。

• 起点：产品定位
  目前语言社区类的产品层出不穷，例如PGC为代表的喜马拉雅、UGC为代表的荔枝FM，还有新媒体平台的语音内容等等，但垂直于某一分类下的语音产品较少，目前比较成功的垂直类的语音产品，只有个人学习类的得到，基于微信公众号的新媒体账号。其余垂直市场暂未出现强势竞争者。
  对于以女性产品为主的公司，产品为女性情感定位，为用户提供情感、生活交流，娱乐消磨时间的的一款语音社区。大前提已经有了，在内容方面主打情感、娱乐、搞笑，其余的就是在设计层面如何布局，以及日后商业化方向、运营策略。
• MVP实现产品验证
  起初在设计时由于考虑太多场景和体验问题，产品方案的实现成本变得很高，严重拉长了上线时间。在这种情况下，进行了功能优先级的排序，砍掉了次要需求，并在开发资源上做了协调，以H5为主要开发方式，实现能够快速上线，迅速调整，验证用户需求的目的。虽然在后期开发过程中踩了不少H5的坑，但在之后的正式版本规划中也积累了不少设计和交互的经验。为了达到验证目的，还进行了流量分割的后端控制，能够支持AB测试验证数据情况
• 设计、交互的细节功底
  由于之前确实在产品设计方面并无太多经验，因此在产品设计中还是踩了不少坑，但也一直在推动设计和交互对原型方案进行思维风暴。
  虽然前期方案规划中，确实有很多细节问题没全面考虑到，但在后期开发过程中迅速决策，给出的解决方案也达到了满意的结果。今后的交互和设计中除了和团队成员多探讨，也要多去了解外部竞品的设计方案。这需要在设计前需要去完全体验再进行设计。
  在产品设计中以后需要尤为注意的几点：
  1.交互设计多考虑用户心理和场景，充分考虑操作步骤简易、合理性，极端情况都要提前考虑
  2.用户需求决定功能优先级，功能优先级决定设计布局和功能设计，再才是页面美观度
  3.设计和交互都是为了功能服务，这才是大前提
  4.思维导图，在这里一定要多用
• 沟通协调，最为费力
  项目涉及到的各方同事都是来自不同部门的，此前也并没有太多工作交集，等于连团队也是重新组建，无疑加大了沟通的难度。作为产品也是项目负责人，除了老大一句话，你去找XX，牵个头，其余全部自己去开拓。
  首先组建了项目群，前期准备方案并及时同步到位。评审阶段和开发阶段，随时待命提供任何疑问解答和资源协调。加班时，贴心地送上小零食；开发难题出现，组织相关人员迅速展开讨论解决；测试进度受阻，立刻确定涉及人员并沟通问题解决。开发过程中虽也出现不少问题，好在每次都迅速决策解决到位了。也多亏了大家脾气好，问题大部分也迎刃而解。
• 决策和执行
  整个开发过程，最重要的还是在于决策步骤。自我感觉最好的是，在开发实现阶段的迅速决策力，能够审时度势，在当前情况下分析并找到最优解。而做的不太好的地方还是在于产品设计阶段，对于设计方案上面的决策比较纠结。这个问题一方面是经验不足，另一方面是对用户需求的理解、拆分不到位。还有时间太短，调研也不够充分。后面需要多去积累这方面的经验。
  另外在执行上面，产品方案上是严格去规划给出时间和评审了，评审后规划了项目进度表，但未按照时间完成测试。主要原因还是测试和开发未完全预估消耗时间，这个问题一方面是此前未处理过相关需求，另一方面也是需求文档还不够细致，因此造成时间拉长。后面也迅速去补充文档并进行沟通，激励项目中每个成员自发去找问题并解决，拉动所有资源去做好这个项目。
• 总结
  1.深刻并全面理解业务，这个时间需要多花，才能准确决策输出更好的方案
  2.沟通及时，你永远无法预估一个需求下隐藏了一个多大的坑，及早同步才能避免采坑
  3.发动所有资源去达到目的，所谓人不狠站不稳，有时候也需要特殊处理下，该出手时就出手
  4.平时的积累远远大于一时的展现，产品不要变成一个执行，要指导并高出层次和水准
  5.海纳百川，听取不同意见，并归纳整合成最适合用户需求的东西
  6.别太苛求完美了，先满首要需求，再优化
  7.技术上多考虑可拓展，可替换，可配置，避免给以后挖坑