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文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)
前两周的摆摊经济快速冷却了下来。
和全民摆地摊相对应的,是很多非必需消费品行业的冬天,像国内的电影、网约车、航空、旅游等行业,这几个月来,遭受的打击几乎是空前的。
实际上,即便没有疫情,中国中小企业的平均寿命也仅为2.5年,集团企业的平均寿命仅7.8年,中国每年约有100万家企业破产倒闭。
这不是在唱衰初创企业,而是一种提醒:再成功的企业,它们的寿命也不会比你的工作年限长。
我们都有失业的必然,也有再就业的必然。
这就意味着我们必须要确保自己是一颗金子,而不是找一只金饭碗。
今天想跟你聊的,就是怎么在持续学习中,找到一种真正能帮助自己立于职场而不败的方法。
但它一定不是某种技能,而是一些和多数人不一样的做事方法、思维方式。
Facebook的COO雪莉·桑德伯格曾说“社会财富从来不是被分配的,而是需要人们去主动获取”。但很多人的困扰就在于:明明很努力了,总是没有结果。
更让人无奈的一件事是:明明做得很好了,却总是得不到领导的赏识。
这可能是超过80%的人在职场上失意的源头:不会做向上管理。
知名领导力教练马歇尔·戈德史密斯引用过这样一组统计数据:
在美国,上班族平均每月会花15小时抱怨老板。以一个月30天来算,上班族每天要花30分钟来骂老板。
你仔细想想,上一次抱怨老板是什么时候?是不是就在今天?
可你想过没有,抱怨老板的时候,我们到底在抱怨什么?是觉得他人不好、管理能力不强,还是有其他原因?
管理学大师德鲁克曾说:
你不必喜欢或崇拜你的老板,你也不必恨他,但你得管理他,好让他为团队的成果,和你个人的成功,提供资源。
“向上管理”就是为了给工作争取最好的结果而有意识地跟老板合作。
“合作”这个词可能超出了很多人的认知。
为什么老板还需要跟我合作?老板不是管理我吗?他和我不是决策和执行的关系吗?
不是的,我们想说,你和老板是合作关系。
合作关系意味着我们是平等的地位,也意味着两个人的目标是一致的,寻求的结果是相同的。
这在向上管理中,是一种彻底的思维转变。
美国奈飞公司的著名企业文化和组织管理文件《奈飞文化手册》,被称为硅谷最重要的文件。
这个手册中有一条是:
员工需要以高层管理者的视角看待事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题之间有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。如果员工不了解业务,那一定是管理者失职。
在新书《深度影响》中,作者崔璀提出,向上管理的核心是首先要有合作思维。她认为“一切人都可以合作”,而借由合作思维,每个人都可以发挥出自己的影响力,让别人以乐意接受的方式达成自己的目标。
崔璀曾经还是吴晓波老师的得力干将,一年时间就从一名实习生做到了主编,之后连续多年,帮助吴老师开疆辟土,拓展新业务,拥有10年的管理经验。
其实一开始,在要求完美的吴晓波老师手下做事,并不容易。她也常常被吴老师难倒,直到她在摸爬滚打中逐渐开始领悟到向上管理的重要性。
而她的向上管理是这样做的:
有一年她负责一个全新的部门,全年的KPI是3000万销售额。做完第一季度,崔璀发现这个营业目标实在没有办法达到。
换做普通职场人,肯定已经焦头烂额,想着要去跟老板商量,能不能把KPI降低。可是用脚趾头想想也知道,老板不会同意的。
可是崔璀花了两天时间做了一个新的方案,跟老板去谈:
这个新的业务单价低,销售额完成难度比预期大,而且为了冲销售额,我们必须不断拓展新的渠道,导致精力分散。我做了一个新的方案,把投入渠道的人力收缩回来做用户体验,提高单价,这样就可以提高产品毛利,因此应该把原有的600万利润目标做到800万。所以我提议修改考核指标,把销售额的考核比重降低,提高利润的占比。
吴老师自然同意了她的提议。因为在她提出方案之前,自己心里很清楚,公司最终是为了实现利润,同时保护用户体验。而怎么样达成这个目标,作为业务团队的管理者,权力在她手里。
她成功地撼动了绩效制度。
通过这个案例我们会发现,真正有权力的是我们这些被领导、被影响的人。老板能够领导我们,是因为我们认可他的领导;老板能够分配职位,是因为我们接受了这个分配;老板能够规定年终奖,是因为我们默认了绩效制度不可撼动。
当我们意识到这一点,我们就知道我和老板的位置到底是什么样的:
我们的目的是为了让工作达到最好的结果,所以任何灵活的方法都可以用,权力关系也可以被改变,需求也可以重新被考虑。
“和老板合作”的思维一旦确立,你就知道没有什么事情可以阻碍你完成自己想做的事。
这种合作思维,其实是你发挥影响力的基石。
因为在合作思维的指导下,你会去想办法争取自己想要的,真正实现德鲁克所说的“好让他为团队的成果,和你个人的成功,提供资源”。
向上管理其实不难,或者说,任何的关系都不难,难的是要去打破自己的固有思维,接纳实施真正可以帮助自己成为永远都可以赢得社会资源的那个人。
而这种思维,就是合作思维,它是你发挥你独有影响力的本质。
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