一种 win10 右键卡住转圈问题的排查过程

win10 使用时出现了在资源管理器或者桌面右键文件时会卡住的情况,每次卡住几十秒。但又不是一定会出现,出现一次后隔一段时间才会再出现一次,似乎没有发现什么规律。

之前百度了很久网上的解决方法,包括改注册表,清理右键菜单,好像都没有什么效果,特别困扰。

今天发现了一篇博客 Windows 系统右键菜单假死问题解决一例 ,发现我的问题现象和博客中特别相似,故根据博文中的方法,下载 Process Monitor 工具,过滤了一下 Explorer.EXE 的日志,果然发现右键文件夹卡住时会去访问一个网络映射磁盘,而这个磁盘是映射到我的虚拟机上的,当我没开启虚拟机时,就访问不到,这应该就是卡住的原因了。

ProcessMonitor日志

然而根据原博客中的方法去搜索注册表,却无法找到该网络地址相关的信息。于是尝试将该映射的磁盘删除,重启之后发现还是会卡住,看日志还是有操作该地址,这就十分奇怪了,注册表没有,磁盘映射也删了,怎么还有这个操作。

就在十分纳闷的时候,突然看到资源管理器的左侧的快捷访问栏中还残留着映射磁盘的盘符,这个应该是之前为了方便固定到快速访问栏上的,赶紧删除,重启,果然不再出现卡住的现象了。

对windows的机制不太清楚,具体为啥右键的时候会有 CreateFile 目录的操作就没办法深究了,只能把这个写下来,希望同样能帮到别人吧,实在是被这个问题困扰了很久。

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