2017-07-31:创业公司的老兵问题和内耗问题

经纬创投的公众号发表了一篇宝宝树CEO王怀南的创业心得自述。王怀南是创业老兵，他曾经担任谷歌高管，2007年时和另一位创业老兵邵亦波一起创办了母婴网站宝宝树。在这篇文章中，王怀南说，对于创业公司而言，在团队管理上必须要不断调整，A轮、B轮、C轮、上市前和上市后，需要的人才非常不一样。其中，“最大的困惑在于老兵会倚老卖老，阻止新人进入。”

王怀南称之为“老兵问题”，老兵认为自己应该得到公司成功的果实，在招人时喜欢招比自己弱的人。“如果老兵和新兵中午吃饭不在一起，而是一帮老人在一起聚着餐桌评判公司的未来，这个时候是非常危险的，你可能被老革命干掉了革命的未来。”因此，既要善待老兵，又要拒绝被老兵捆绑住手脚。

在用新人的问题上，王怀南说，这是个没有选择的问题， “世界不会垮，只能更好，一切我们假想下一代不如上一代的东西都是错的。事实是，五千年以来人类都在前进，进步的速度越来越快，即便他和你不一样，你也必须信任并培养年轻一代的力量。”

除了用人的问题上会导致公司内耗，方法论的不清晰也会导致内耗。

王怀南认为，在创业公司的初期阶段，创业者首先要想清楚讨论问题时，要遵循什么样的方法，“很多争论是没有方法论的，不知道争论什么就开始争论”。没有好的方法，就会导致公司巨大的内耗。这种内耗，不是政治内耗，而是方法论上的内耗。

“对于方法论，CEO和创始人如果没有一个科学或者半科学的要求，不在每一个事件的起始点上做非常严格的要求，你的团队会有很多效率上的差异，而效率上的差异会被放大成内耗，内耗会形成巨大错误，巨大的错误最后下来，一两年之后这家公司就不大存在了。想想多少公司是起点非常好，后来就默默无闻了，不是因为他大方向错了，大方向大家看得都差不多，是因为他们一而再、再而三在中等和偏小的决策上错误，因为方法是错误的，而每一个错误都重复几十次的时候就变成巨大方向性错误。”因此，王怀南说，自己非常非常建议创业者在方法论上多用功，使劲琢磨下去。