组织级项目管理与大型项目管理

组织级项目管理的意义：通过组织级项目管理体系的建设提高组织实现战略目标的能力。

组织级项目管理的主要内容有：项目组合管理和建立组织级项目管理的能力

项目组合管理的一般概念

项目组合管理是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析、平衡的方法论。风险评估和提高资源利用效率是项目组合管理的两个要素。项目组合管理的重要作用：

1.在组织呗引进统一的项目评估与选择机制

2.实现项目的财务和非财务收益，保持竞争优势

3.对组织中所有的项目进行平衡

4.在组织范围内对项目分配资源，保证高优项目的资源分配

Note:项目组合管理援引概念是投资当中的组合投资对冲风险的策略。

项目选择和优先级排列

项目选择和优先级排列是对项目创造的期望价值和投入进行分析，以选择对组织最有利项目的过程。结构化的项目选择和优先级排列方法有：决策表技术、财务分析和DIPP技术。

决策表技术是对项目的各个特征进行定性和定量分析，按照加权进行计算和比较。抽取的项目特征和加权系数由组织的战略目标决定。优点：简单  弱点：各个特征值经过加权计算后的数值在总分贡献上是否有可比性

使用场合：不十分精确的地方

财务分析方法包括：净现值法、内部收益率法、投资回收期法；分析的是项目最终利润

DIPP技术：DIPP=EMV(截止目前时间为止)/ETC(估算到完成时的成本)

    EMV：项目期望货币值，若考虑到风险因素，期望货币是各个支付值与支付概率的乘积之和

    ETC：完工尚需成本，从当前时间到项目结束时花费的成本

DIPP值指的是从当前时间点上对未来进行预测，项目未来产生的收益与花费的成本之比。越高则资源利用率越高。

提高组织的项目管理能力

项目管理知识体系主要内容的实质是：项目管理的过程和支持过程得以实施的工具和方法。

不存在标准的项目管理过程，但是组织可以建立一个自身可以不断优化的机制，逐步寻求对组织最优的管理过程。这种思想发展产生了能力成熟度模型（Capability Maturity Model）。最初公布的能力成熟度模型是针对软件产业的SW-CMM，但不限于软件领域。CMM包含四个层面的内容：

1.第一层面内容主要来自应用领域的最佳实践。强调了“应该做什么”，没有约定“怎么做”，由组织根据具体情况进行细化操作

2.第二层面内容说明了最佳实践是如何进行传递的。强调了最佳实践需要通过组织的某种机制进行继承和传播。组织过程资产就是最佳实践积累的核心，代表了组织未来实施的某种能力。为了建立这种机制，组织应建立三部分的内容：组织过程资产、组织过程资产的使用和裁剪、组织过程的改进机制

3.第三层面内容关注了过程本身的一些特征，当过程不断重复而产生了实施的稳定性时，其过程产出将处于可预测的上下界限之间。这种特征构成了过程量化控制的基础。量化过程控制大多建立在第二层面的基础上。

4.第四层面内容则是基于第三层面上，研究对过程的改进，提高过程系统的性能。

项目管理成熟度模型分为五个梯级：

1.第一级通用术语（common language），在组织的各层次、各部门使用的共同的管理术语。

2.第二级通用过程（common processes），在一个项目上成功应用的管理过程，可重复用于其他项目。

3.第三级单一方法（singular methodology），用项目管理来综合TQM、风险管理、变革管理、协调设计等各种管理方法。这个单一的方法就是项目管理

4.第四级比较基准（benchmarking），将自己与其他组织及其管理因素进行比较，提取比较信息，用项目办公室来支持这些工作。基准比较需要在连续的基础上进行，组织需要确定基准比较的对象和内容

5.第五级持续改进（continuous improvement）

目前业界比较流行的是OPM3模型和PMMM模型。

项目管理办公室

项目管理办公室的功能和作用可以分为两类：日常性职能和战略性职能

日常性职能有：建立组织内项目管理的支撑环境、培养项目管理人员、提供项目管理的指导和咨询、组织内的多项目管理和控制

战略性职能有：项目组合能力、提高组织项目管理能力

建立组织内项目管理的支撑环境：统一的项目实施流程、项目过程实施指南和文档模板、项目管理工具等

项目组合管理的两项任务：将组织战略和项目关联；项目选择和优先级排定

项目组合管理的内容：

1.适配。第一个主要内容，识别机会，并确定这些机会和组织战略的一致性程度

2.效用。第二个主要内容，进一步定义项目，分析项目效用的细节

3.平衡。第三个主要内容，项目组合的构建和选择

大型及复杂项目管理

对于大型及复杂项目，一般有以下特征：

1.项目周期长

2.项目规模大、目标构成复杂

3.项目团队构成复杂

4.大型项目经理的日常职责更集中于管理职责

大型及复杂项目在指定活动计划之前需要先考虑项目的过程计划。大型及复杂项目必需建立以过程为基础的管理体系。为了反映大型及复杂项目中真实准确的反映项目的真实状态，必需在整个项目组织内部约定统一的绩效报告模板、信息定义和表现形式、信息采集方法和渠道。

大型及复杂项目更加需要标准化的流程。

选择性考察、客观性考察、论述性考察