什么是“好”设计

在2007年，我的第一份工作是在 Microsoft OneNote小组实习，在那里认识了这个产品的创始人Chris Pratley，他是一个非常厉害的leader，时刻保持着清醒状态，让人觉得很腻害的样子。我在当时的一个目标就是：在实习期间，不会被他认为我是一个白痴，我也是有战略目标的，并会为之努力，以此在他面前留下良好的印象。

作为一名小小的实习生，加之他平时也比较沉默寡言，使得我们之间很少交流，所以我能做的就是以一个勤劳的实习生的态度来确保一天的日常会议如期进行，有时候他会看着我，咧嘴一笑，就好像我们之间的一种默契，然后不经意间说一些自己永远都不能忘记的话：

“当你有一个很好的设计，并把它展示给用户时，他们的第一反应是“哦、是的、当然”等之类的字眼，这个问题的解决方案是显而易见的，原本应该是这样的”。

然后看着我，继续说到：“在提出解决方案之前就不是那么容易的，尽管之前你做了几个月的迭代和测试”。

我眨了眨眼睛，表示很惊讶，试图去理解这对我目前工作的一些隐晦的暗示。最终我理解了它，从别人找到解决方案前后的思路来学习并灵活的运用，这对于我而言，简直就是发现了一块金子，当时它给我的印象深刻，还有Chris Pratley想说而未说出来的一些话，就像引人深思的谚语。多年来，我一次又一次的成长，而这些成长就是源于那段对话的引来的思考。

一个好的设计感觉是比较明显的，这就是我现在要说的：

1.“好”的设计意味着它是有价值的：你努力正在解决一个目前真实遇到的问题。最终效果是：让人易于理解、方便使用、高效，这也是整个用户体验的核心思想和要求；

2.如果你的设计是为了得到某些人的同意，这种设计不是很“好”；

3.如果你的设计不能得到一群设计师的普遍认同，换句话说：你的设计不是易于使用和精心设计的，那么也不“好”设计；

4.这个过程中最大的挫败感源自于你会得到太多太多人的批评（根据提到的第二点，意味着设计不够好）。这里可能的原因有三点：a、给自己太多的限制和束缚；b、可能是自己探索解决方案的范围不够广泛；c、问题超出了自己目前技能水平。

5.如果给自己太多的束缚，使得问题不可能得到一种解决方案，显然，此时需要在团队中清晰明确的提出来。

6.如果感觉到问题是超出了自己目前的技能范围，但又不知道如何继续开展工作，此时最有效的就是采取谦逊的态度，承认自己的不足，向前辈请求帮助。

7.显而易见，设计比较符合当前用户的思维模式的设计。不要浪费时间去重新塑造一些常见的UI模式或范式，除非它们更好，或者有一些重要的理由需要这样做。

8.更好的设计不意味着更多的设计。通常情况下，最显而易见的设计是不易感觉到的。

作者：Julie Zhuo

https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/good-design-a89c15136ba6#.kxwucy58l