从特朗普看自恋型领导
“自恋型领导对组织的危害与破解之法。”
好文2578字 | 5分钟阅读
来源：工商管理学者之家
作者：廖建桥，华中科技大学管理学院教授，博士生导师
自从2016年上台以来，美国总统特朗普的领导风格和行为不仅在美国，在世界范围内都引起了巨大的争议。
特朗普是一个典型的自恋型领导，他担任美国总统之后的种种表现值得我们对自恋型领导进行反思。
事实上，无论在美国还是在中国都有大量的自恋型领导在担任着重要的领导职位，他们的领导作用对一个组织是至关重要，甚至是生死攸关的。
自恋型领导的缘起
自恋（narcissism）一词最早源于希腊，相传希腊神话美少年那喀索斯（Narcissus）因拒绝女神艾可的求爱而受到惩罚，他每天不由自主地欣赏自己在水中的倒影，最后掉到水里淹死了。
后来弗洛伊德把自恋的概念引入到精神分析领域，引发了心理学和医学界对自恋的理论和临床研究。
弗洛伊德认为，自恋人格独立意识强、自信心强、难以被说服、具有强烈的追求权利和荣誉的欲望，可视为一种人格障碍。
那喀索斯画像
二十世纪八十年代开始，一些学者通过对领导者进行诊断发现，具有自恋人格的人当上领导之后，他的许多领导行为也有自恋的特征。
因此，这些学者开始研究自恋人格与领导行为的关系，并把具有自恋人格或自恋行为的领导者称为自恋型领导。
2
自恋型领导的作用
在心理学中，自恋人格与马基雅维利、精神变态一起被称为黑三角人格，因此是以负面特征为主的人格，其消极作用是明显大于积极作用的。
在现实生活中，自恋也不是一个褒义词。但是在管理学界，自恋型领导正在变成一个中性词。
研究发现自恋型领导确实有很多消极作用，但与人格研究不同，自恋型领导似乎也有一些积极作用，自恋型领导的业绩有好有坏。
自恋型领导的最大消极作用是好大喜功、骄傲自大、自我陶醉、充满敌意等，这些都是自恋人格的直接反映。
研究发现，自恋型领导对组织的危害主要表现在以下六个方面：
1. 依靠操纵和利用他人来获得认可，渴望得到他人的关注和钦佩，善于使用说谎、误导、咆哮和强制等手段。
2. 自恋型领导会经常严厉指责、威胁下属，这样会打击下属的士气并使下属产生消极情绪。
3. 过度重视形象管理的自恋型领导常常忙于塑造自己的形象，在自我推销和侵占他人成果时毫无廉耻。
4. 自恋型领导忙于日常事务，他们同时向多个方向前进，在放任不管和管理过细之间摇摆不定。
5. 自恋型领导总喜欢夸大事实，对自己的技能和能力过于自信，认为自己是完美无缺的和一贯正确的。
6. 自恋型领导总是希望自己成为聚光灯下的焦点，他们没有真正努力尝试着去培养下属和接班人。
Blickle等通过对仍然在岗的高层管理人员和已经犯罪的高层管理人员的对比研究发现，自恋人格与高管的犯罪是相关的，即犯罪的高管比正常的高管在自恋人格上得分更高。
Rijsenbilt等通过美国上市公司的客观数据发现，自恋人格较突出的CEO造假欺骗的概率确实更高一些。
与此同时，也有一些学者指出自恋型领导也有一定的积极作用，这主要表现在两个方面。
第一，自恋型领导比较有远见，这对引领组织创新有帮助。第二，自恋型领导的内在动机很强。但是，目前关于自恋领导的积极作用缺乏实证支持。
关于自恋型领导对于组织业绩的结果很不确定。Deluga在研究美国总统的个人魅力与业绩的关系时发现，美国总统的自恋人格与他任期的业绩评估是正相关。
Chatterjee等通过对IT行业上市公司的数据分析发现，总体而言自恋型CEO的公司财务业绩与非自恋型CEO的公司财务业绩没有显著差异。
3
特朗普的自恋型领导特征
早在特朗普正式当选美国总统之前，就有一些学者发现特朗普有非常明显的自恋型领导的特征。特朗普当选美国总统之后，这些自恋型领导的特征更是暴露无遗。
在下表中我们对自恋型领导的特征进行了归纳，几乎在每一个自恋型领导的特征中都可以找到特朗普的影子。
自恋型领导特征与特朗普的行为
自恋型领导的管理策略
既然自恋型领导对一个组织既可能产生积极作用，更有可能产生消极和破坏作用，如何对自恋型领导进行管理就显得十分重要。
1.自恋型领导归类
传统心理诊所研究的自恋者都是病人，因此自恋人格都是起消极作用，但自恋型领导都是正常人，每一个正常人都有一定的自恋情结，因此自恋就不再只有消极作用，而是有一定的积极作用。
只有对自恋人格的积极作用和消极作用进行区分，我们才能扬长避短，发挥自恋有限的积极作用，同时防止可能带来的巨大的破坏作用。
我们认为判断积极自恋型领导还是消极自恋型领导有两个简单的标准：1）是否把个人利益凌驾于集体利益之上；2）是否接受普遍认同的社会规范。从这两点来看，特朗普对世界的消极作用是非常明显的。
2. 把自恋关在“笼子”里
由于自恋人格是一种黑色人格，从管理的角度看为它设计一个“笼子”就显得十分必要。
任何一个组织，一定要有一种制度设计，这种设计能保证个人利益不凌驾于集体利益之上，这样就可以防治自恋型领导为了个人荣誉而损害集体利益。
同时，组织内重大决策采取民主集中制，这样过于冒险的决策不会被轻易通过，可以把自恋型领导冒险性决策带来的损失降到最低。
对于美国来讲，美国国会和选民对特朗普有一定的约束，所以我们对特朗普的破坏作用也不用过于担心。
3. 依据经营环境选择自恋型领导
由于自恋型领导具有冒险、个人利益至上，不体恤下属等主要特征，因此自恋型领导比较适合在团队协作较弱、单独工作、个人利益与集体利益相一致、需要创新的工作岗位上工作，而不适合团队协作要求高，个人利益与集体利益不完全一致、风险承受能力较低的岗位上工作。
美国选举特朗普当总统，在一定程度上是美国民众对传统的美国政治和现状不满造成的。
4.为自恋型领导找一位高参
由于自恋人格是由自我认知偏差造成的，如果有一个局外人从客观的角度与自恋型领导进行深层次的沟通，彼此之间达到无话不说的程度，那么，这种关系对使自恋型领导不过于脱离客观现实是很有帮助的。
非常遗憾的是，这条建议对特朗普好像是不适用的。
综上所述，特朗普当美国总统不仅对美国甚至对全世界都是自恋型领导的一个重要的现实实验，效果如何我们只能拭目以待。
* 本文部分内容改编自廖建桥、邵康华、田婷发表在《管理评论》2016年第六期的论文《自恋型领导的形成、作用及管理对策》。
- End -
走进阿里学阿里
听
阿里人
讲
阿里味儿
戳下图了解详情
