小米插线板自燃引争议 双方莫衷一是成悬案

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众所周知,小米产品口号是“为发烧而生”。然而,昨日一篇微信文章直指小米插线板“为燃烧而生”,引发火灾后小米官方拒不担责。此文流传甚广,业界风云汇微信群内小米高层也就此事作出回应,但其与火灾当事人所讲出入较大,目前也并未有消防鉴定结果,争议仍在持续。

文/木木(业界风云汇)

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据文章所讲,火灾事故发生于9月9日。事发当天,当事人 @老韩头 在微博发布相关内容,称小米插线板自燃引发火灾,燃及家中桌子、笔记本电脑等物品,共计经济损失达12000元。


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事故发生后,当事人找到小米官方进行维权,小米公司客服与某一领导到其家中协商解决此事。据当事人所讲,小米官方人员拒不承认插线板存在问题,不愿为此次事故负责。此外,提供的通话录音中能够清晰听到,小米公司愿意提供5000元抚恤金以示人文关怀。

因其对小米官方处理态度强烈不满,方才写出《因为用了小米插线板,我损失了12000块》一文。此文被群友转发至业界风云汇微信群后,引来众多群友热议。随后,小米高层在群内就此事表态,称小米插线板出厂合规,并配有完善的短路和阻燃方案。事发之后,小米团队曾与当事人积极沟通,但其不愿配合消防鉴定,因此目前也无法确定起火源。


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今日, @老韩头 在微博就此回应发表微博,称其所言与事实不符,争议再起。就目前事态发展来看,双方各执一词,争论的焦点集中于小米插线板是否存在安全隐患和小米官方对此事解决态度之上。


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业界风云汇群友讨论此事之时,观点明显分为两派,一是认为小米插线板确实存在安全隐患,并有群友表示自己在使用过程中就曾遭遇事故,导致家中跳闸。此外,当事人文章中还有提及,网上已有多名用户爆出因小米此款插线板而起的事故,并且小米官方商城也已将其下架,这也引来当事人质问下架是否因为心虚。据了解,某数码测评机构此前也曾表示小米插线板确实存在电流声过大的问题,不宜放在卧室内使用。

而另有群友则以亲身使用体验为小米插线板质量背书,称其家中小米插线板三年内不间断工作,尚未出现任何问题。当事人也仅是说小米插线板自燃为事故发生最大可能的原因,未见消防鉴定不应妄下言论。

关于小米官方就此事的解决态度,当事人表示小米采取拖延战术,也并未主动提出做消防鉴定,自己去消防队时得到的回应是已过鉴定时间。

业内人士称,双方各执一词,若真如当事人所说消防鉴定结果已经无法出示,很难明确小米插线板就是火灾背后的元凶,此次事故极有可能将沦为一桩悬案。

文/木木(业界风云汇)

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