读书笔记:精益数据分析 第14-15章

第14章:创业阶段的划分
1、为什么要划分创业阶段?
因为即刻测量所有的数据是不可能的,因此必须依照证券的顺序,逐个考量创业中的设想,所以需要考虑自己的创业阶段。
2、创业阶段的划分:
(1)移情:深入了解目标市场,着手解决人们关心的问题–发放问卷
(2)黏性:黏性来自于好产品,需要了解自己是否已经找到了发现问题的解决方案。
(3)病毒性:在保证产品或者服务的黏性后,即可开始口碑营销。
(4)营收:该阶段应着手盈利事宜。之前相较于营收,更关注客户增长,之后的重点应该在营收最大化上。
(5)规模性:盈利后,公司应该从自身的发展模式切换到市场扩张模式。从新的垂直领域和地理位置获取更多的客户;同时还可以投资不同的分销渠道,帮助增加用户基础。
五大阶段:
读书笔记:精益数据分析 第14-15章_第1张图片

第15章:第一阶段:移情
1、指标:做大量的访谈笔记,根据访谈内容,了解用户需求以及最受关注的解决方案,找到最小可行化产品(MVP)的需求和功能。
2、找到需要解决的问题:(如何验证问题?)
(1)问题是否足够让人感到困扰?
(2)问题是否让足够多的人感到困扰?
(3)他们是否已经在试图解决这个问题?
3、一次成功的客户访谈:
(1)力争面对面访谈;质量更高,能获取其他谈话之外的东西,如客户的姿态。注意力集中度等。
(2)选择中立场所:咖啡厅等休闲场所为佳。
(3)避免录音,录音会导致谈话者更加拘谨,不能真实表达自己的想法。
(4)确保有一个谈话脚本,可以稍作修改,但是必须保持诚实。
–如何写一个好的访谈脚本:1)为访谈流程做好准备;2)通过收集人口统计资料来检测客户群;3)通过讲故事来设置问题情境;4)通过让受访者对问题排序来检测问题;5)检验解决方案;6)在采访结束后提一些要求。
4、如何避免引导受访者?
(1)不要表明自己的意图,如1)不要用带有倾向性的措辞;2)尽量用开放性的问题;3)不要让受访者事先对你有了解;
(2)保证问题的真实性
(3)刨根问底
(4)寻找其他蛛丝马迹,如肢体语言、微表情等
5、如何看问题是否足够让人困扰?–可以在采访途中制定一定的指标给客户打分,把不好量化的痛苦指数量化分析
6、观察人们在如何解决问题:
(1)从未有人尝试解决–需要小心,必须要让人意识到问题的存在。
(2)有多少人提供了足够好的方案?–如果已经有“足够好”的解决方案,则不要低估了市场的惰性,可能盈利的空间很小。
7、有足够多的人在乎这个问题么?(即理解市场)–单一客户无法代表总体,在解决极少数人关心的问题的话需要小心。
(1)自下而上模式
(2)自上而下模式–并比较两者的结果,是否相距甚远
8、问卷调查:
(1)问卷设计:需要涵盖三类问题:可利用年龄、性别或者互联网使用情况等人口统计学知识对问卷进行分类;做统计分析量化的问题,如打分、是否支持等;开放性问题–放最后
(2)测试:在问卷发放前,至少找三个目标市场的人看看他们的结果,对于问卷的理解是否准确。
(3)发放:有几种常用格式:指明目标群体;指出试图解决的问题;指出问题的解决方案与自己的定位–需要注意是否足够吸引人
(4)收集信息-尽量收集用户的联系方式等,可能成为测试客户
(5)分析数据:主要关注三件事情:你是否会引起市场的注意;你之前的假设正确么;人们会试用你的解决方案或者产品么?
9、最小可行化产品
(1)最小可行化产品上线前:收到持续的问卷调查的反馈并完成快速迭代
(2)设定最小可行化内容-必须能兑现与客户承诺的价值
(3)衡量最小可行化产品:第一关键指标(目标要明确,且不要太大);不要忽视定性分析,与客户保持交流;为删除功能做准备

你可能感兴趣的:(读书笔记)