电话销售的前世今生

销售方式包括:面访销售、邮递销售、电话推销、网络销售。会议营销属于批量化特殊的面访销售,存在着针对性和适用性不高、模式固化或浮夸或传销式洗脑的弊端。当然有解决方案,但本文主讲电销。

电销是通过随机撒网式给新老客户打电话推销。

相信不少电销人都看过这个鸡汤故事:“一个卖劳斯莱斯的销售员, 每年给客户打36000个电话,28800个会接,11520个会听他讲,4608个会有兴趣,1843个会出来看,737个会考虑,294个会有意向,117个会洽谈,47个想买,最终成交的18个,成交18单会让他赚到200万元。他得出结论:每努力一次会赚到55.55元,销售就得有这种精神!”

电销们一个推销电话打过去,可能打断别人思路或工作学习等。若客户有需要还能客气几句,但人家仍然有其他业务员备选;若没需要,直接挂掉。3万多人(36000-18=35982人)被浪费的时间,就是为你的200万收入买单的吗?

更严峻的问题是:现在是互联网时代了,一个电话防骚扰软件就直接宣判了电销的“死刑”!现在谁还会接听电销们的电话呢?直接设置为拒接了,你连销售的入口都没有!

电话销售的前世今生_第1张图片
图片发自App

如果电销是销售员想要的结果(只为了自己赚钱,不考虑别人。这个行业仍然存在大量骗财行为带来的客户天然防范意识),那么电销已经没有了出路。

如果销售是真正为了客户的需要,哪怕有暂时的误解,自己也有赚钱的机会与价值,那么仍然有办法!请恕我天机不可公然泄露。

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