《可复制的领导力》读书笔记(一)

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可复制的领导力这门课樊老师讲了十年,讲了数百场,影响数万人,包括华为,苏宁,海尔这样的企业都从中受益,现在樊老师把这门课程的精华凝结成书,就是想告诉大家,领导力是可以复制的,普通人完全可以通过学习获得领导力。

一,什么是可复制的领导力

很多人认为领导力是一种天赋,或者是某一类人身上所具备的特殊气质,其实,这世上大多数的事情都可以通过大量的实验和实践,总结出一套规则和方法,领导力就是这样,这种技能是可以通过学习去掌握的。

复制的关键在于工具化,掌握工具,人人都可以具备领导力。在这一点上,西方社会走的比较快,在柏拉图和苏格拉底时代,他们擅长“三段论”,就是大前提,小前提,定义。例如可口可乐,宝洁这样的大企业,利用工具,把工作拆分成可以完成并检验的步骤,第一步,第二步,第三步。员工接受训练并完成步骤行事就可以有条不紊。所以可口可乐或宝洁调换大区经理或高级人事变动并不会影响到整个区域的业绩,这就是因为他们工作已经流程化,工具化,并不依靠于领导本人。

樊老师一再强调——“员工的执行力等于领导的领导力”这句话非常的重要,因为在培训企业的时候发现,很多领导会执着于提升员工的执行力,其实,只要提升领导的领导力,员工的执行力就会提高。具体做法可以借鉴日本的企业,他们在给员工交代工作任务的时候一般会重复五遍:

第一遍,交代清楚事项;

第二遍,要求员工复述;

第三遍,和员工探讨此项目的目的;

第四遍,做应急预案;

第五遍,要求员工提出个人理解。

这样做的目的是确保员可以充分理解做事的目的和方法,减少失误的可能,更防止重做的风险,因为重做是企业最大的非必要成本。

二,领导和管理的区别

“领导”和“管理”是不同,二者之间的区别之一就是核心驱动力不同。

管理者的核心驱动力是“怕”。担心事情做不好,担心完不成KPI,这样带来的后果是,工作没有激情和创造力,也没有责任感,长此以往导致团队的不和谐。

领导者的核心驱动力是尊敬和信任,员工对老板有着充分的尊敬和信任,相信跟着你能成大事,才会真正投入到工作中去,尽心尽力。

如何打造团队中的尊敬和信任?可以参照游戏的四个维度进行领导力塑造,在《游戏改变世界》一书中,游戏有四大特征,这四个特征也可以用在领导力上。

特征一,共同目标(要给团队设置一个宏大的目标,是大家有明确的方向感,形成凝聚力)

特征二,及时反馈(要求员工的行为作出灵活,准确的有效反馈,使员工有参与感并产生价值感)

特征三,清晰明确的规则(要为工作设置明确的规则,让所有人可以有规所循,有章可守)

特征四,自愿参与(尊重员工的意愿,培养员工参与工作的自觉意识)

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